Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Plötzlich kein Netz mehr in 01774 Klingenberg

  • November 16, 2017
  • 3 Antworten
  • 163 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

seit ca 3 Wochen habe ich in 01774 "am Rittergut" keinen mehr, d.h 0 Empfang - kein 2g mehr- auch nicht OUTDOOR!

Was ist hier los?

Habe im Netzcheck das Problem gemeldet - Vorgang ist seit 3.11. offen, der Chat gibt nur nutzlose Antworten- man wüsste nicht wann es wieder gehen würde, ein Gutschrift könne man mir auch nicht gewähren.

Ich bin stinksauer, bin Extra von Vodafone zu o2 gewechselt da Vodafone dort keinen Empfang bietet .

PS: die Telekom versorgt 1A mit 2G und 4G mit DL Raten über 50mbit - aber mit Apothekerpreisen

ich bezahle doch meine Rechnung auch - das gleiche erwartet ich auch auf der Leistungsebene von o2!

      3 Antworten

      Tom_
      Legende
      Forum|alt.badge.img+34
      • Tom_Legende
      • Legende
      • November 17, 2017
      Hallo @peetee,

      so wie es aussieht, wurde wohl die Station zwischen Klingenberg und edit Obercunnersdorf vermutlich Collmnitz außer Betrieb genommen, denn diese ist nicht mehr auf der Netzabdeckungskarte zu finden.



      Ob es eine reguläre Abschaltung ist, oder diese Station nach Umbau wieder zurückkommt? Vielleicht hat ein Mod hier im Forum genauere Infos dazu, bleibe mal einfach hier in diesen Thread bis sich ein Mod meldet. ☺️

      Geht es bei dir um ein Smartphone? Denn vielleicht könnte dir WIFI-Calling helfen.

      Viele Grüße ☺️
      Tom

      --

      ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

        P
        Besucher:in
        • peetee
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 19, 2017
        Danke für die Zwischeninfo - bestätigt leider meine Annahme das es keine Störung durch einen Sturmschaden ist ☹️

        Smartphone mit LTE Tarif (Free15) habe ich natürlich   - aber mein G4 kann leider kein WIFI CALLING - WLAN hätte ich

        Was bewegt o2 zur Abschaltung einer Basisstation wo mann einen ganzen Ort mit versogt?

        LTE ausbau wäre schön - aber 2G braucht man doch als Sicherheit?

        Gruß

        Tom_
        Legende
        Forum|alt.badge.img+34
        • Tom_Legende
        • Legende
        • November 19, 2017
        peetee schrieb:

        Was bewegt o2 zur Abschaltung einer Basisstation wo mann einen ganzen Ort mit versogt?

        kann sein dass es eine ältere Basisstation ist, welche gerade technisch umgebaut wird und zurückkommt, oder es kann sein dass diese komplett wegfällt. Wie gesagt, vielleicht hat ein Mod nähere Infos dazu.. ☺️

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica