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Warum O2
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Rufnummermitnahme stornieren

  • October 2, 2017
  • 5 Antworten
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NaddiSue
Besucher:in
Hallo

habe von Aldi Talk zu o2 gewechselt und wollte meine neue Nummer erst mitnehmen. 

Nun würde ich aber gerne die neue o2 Nummer behalten. 

Aldi Talk habe ich schon informiert mit der Bitte die Mitnahme zu stornieren.

wie gehe ich weiter vor? 

Danke 

5 Antworten

NaddiSue
Besucher:in
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  • October 2, 2017
Ich meine natürlich das ich meine alte Nummer mitnehmen wollte ☺️ leider vertippt 


  • October 2, 2017
Du hast bei Alditalk das Opt-In setzten lassen und eine sofortige Portierung angestoßen?

Dann geht es leider nicht mehr: Rufnummer mitnehmen: Jetzt zu o2 wechseln und Handynummer behalten 




NaddiSue
Besucher:in
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  • October 2, 2017
Nein das habe ich nicht direkt gemacht. 

Habe eben aber auch eine Mail von o2 bekommen wo das drin steht 

"Ihr bisheriger Dienste-Anbieter teilte uns mit, dass Sie noch keine Portierungserklärung hinterlegt haben.
Diese muss bei einem Wechsel aus dem laufenden Vertrag vorliegen, sonst können wir den Auftrag nicht weiter bearbeiten." 

Somit löst sich das doch von selber wenn ich das jetzt nicht nachreiche? 

Danke für deine Antwort 


  • October 2, 2017
Richtig! Du hast bei Alditalk kein Opt-In setzten lassen.

Glück gehabt! 😉

Du kannst deine o2 Nummer behalten.


NaddiSue
Besucher:in
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  • October 2, 2017
DANKE! ☺️