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Rabatte bei Umstellung auf Boost nicht übernommen

War es ein Tarifwechsel ohne VVL?

Beispiel: o2 Free M (2018) Vertragsbeginn: 1.1.2019 Vertragsende 31.12.2021

Es wurde auf den o2 Free M (2019) Boost gewechselt: Vertragsende weiterhin 31.12.2021



Da es ein reiner Tarifwechsel ist, entfallen alle Rabatte.
Je nachdem was er zuvor mit einem Mod oder auch an der Hotline ausgehandelt hat, das wissen wir hier ja nicht.
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/bei-vertragserweiterung-rabatt-storniert-trotz-zusage-durch-den-kundenbetreuer-493345#post1821612