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Fehler beim Hochladen des Nachweises für junge Leute

  • November 10, 2013
  • 3 Antworten
  • 191 Aufrufe

brezel777
Besucher:in
Ich bin gerade dabei noch den Nachweis für meinen Vertrag für junge Leute hochzuladen.

Der Nachweis ist im pdf-Format und trotzdem kommt bei jedem Versuch die Fehlermeldung:

"Es werden nur Dokumente mit den Formaten pdf, doc, docx, png, jpg, gif, xls, xlsx, ppt oder pptx akzeptiert."

 

Was kann ich da tun? Ich bin mir 100% sicher, dass die Datei eine PDF-Datei ist...

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3 Antworten

andante
Legende
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  • Legende
  • November 10, 2013
Hallo brezel!

 

Wenn du die Möglichkeit hast, scanne ihn mal als .ipg ein. Vielleicht klappts ja dann!

 

Gruß andante


Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • November 11, 2013
Wenn es eine PDF Datei ist, dann sollte sie ja auf .pdf enden un akzeptiert werden.

Umwandlung in .png oder .jpg ist aber auch nicht dramatisch:

- einach in Acrobat Reader öffnen und Grösse so wählen das das Dokument komplett angezeigt wird
- Drucken-Taste drücken
- Paint öffnen
- Einfügen
- zuschneiden und als .png oder .jpg abspeichern


Sandroschubert
Legende
Ein generelles Problem kann es nicht sein, ich habe gerade mal eine PDF mittels IE8 hochgeladen und dieses wurde angenommen. Vielleicht war zu dem Zeitpunkt ein Fehler auf der Seite vorhanden.

 

Gruß Sandroschubert