Hallo,
ich möchte meinen O2 E-Mail Account löschen.
Was ist der Benutzername bei der Seite Mailadmin bzw. E-Mail-Postfach löschen ?
Ich kann mich dort weder mit meinem E-Mail Benutzername noch mit meinem O2 Benutzername anmelden.
Danke für eure Hilfe
Edit o2_Flo: Thema verschoben // 10.8.23
Lösung von poales
moin,
Besteht der ursprünglich zum Mailpostfach gehörende Vertrag noch?
kommst du ins control panel?
zum control panel:
gleiches Passwort ! Benutzername: Hauptmailadresse oder Rufnummer
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
bitte schau auch hier mit rein:
Hallo
schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.
Wenn du gekündigt hast erfolgt eine automatische Löschung deines Accounts.
Trifft es bei dir zu?
Dein Benutzername ist entweder die Rufnummer deines Vertrages oder ein selbstgewählter Name.
Viele Grüße, Matea
moin,
Besteht der ursprünglich zum Mailpostfach gehörende Vertrag noch?
kommst du ins control panel?
zum control panel:
gleiches Passwort ! Benutzername: Hauptmailadresse oder Rufnummer
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
bitte schau auch hier mit rein:
Hallo,
der ursprüngliche Handy Vertrag besteht noch
Ich habe versucht mich bei https://gomail.o2online.de/ im Control Panel mit meinem E-Mail Benutzernamen und Passwort anzumelden.
Hier bekomme ich die Fehlermeldung Benutzername oder PW falsch.
Es sind aber beide richtig, da ich mich in meinen E-Mail Account einloggen kann.
Ich habe versucht mich bei https://gomail.o2online.de/ im Control Panel mit meinem E-Mail Benutzernamen und Passwort anzumelden.
Hier bekomme ich die Fehlermeldung Benutzername oder PW falsch.
Es sind aber beide richtig, da ich mich in meinen E-Mail Account einloggen kann.
hast du versucht dich nur mit der Rufnummer anzumelden?
alternativ mit Rufnummer@o2online.de?
die genutzten Mailadressen können davon abweichen.
eine Mailweiterleitung bzw. ein Replay-Hinweis “ diese Mail wird nicht genutzt” solltest
du erstmal einrichten können.😉
Mit der Handynummer hat geklappt.
Danke für die Unterstützung!!
👍
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
