Hallo,
ich habe bei o2 2 ratenverträge über hardware abgeschlossen,
was muss ich tun, damit ich die sehe?
irgendwie bin ich überfordert:(
danke
Lösung von Sandroschubert
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- 46874 Antworten
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26 December 2023
- Lösung
Kurz nach der Lieferung wurde ein Ratenplan versandt. Dort steht eine Vertragsnummer drauf. Mit der registrierst du die My-Handyverträge https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start
Edit: was ich nicht verstehe das Thema sollte dir bekannt sein, siehe nachstehenen Beitrag
Gruß
Benutzerebene 2
Huhu,
oh, mir wurde damals gar nicht angezeigt, dass es einen neuen beitrag gibt, habe dann auch aufgegeben und jetzt packte mich die motivation wieder…
Ratenplan? kam der pet Email? Ich meine nix erhalten zu haben , kann ich den nochmal anfordern oder gibt es einfachere möglichkeiten an Vertragsnummer zu kommen ?
danke und schöne restliche Woche wünsche ich
- Moderator
- 15837 Antworten
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4 January 2024
Hi
eine Rechnung hattest du auch nicht bekommen? Dort sollte die Vertragsnummer aufgeführt sein. Von wann ist denn die Bestellung? Schon länger her? Ansonsten können wir veranlassen, dass dir eine Rechnungskopie zugeschickt wird.
VG
Dennis
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