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habe ich eine drittanbietersperre ?

  • October 18, 2016
  • 14 Antworten
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Quarkz
Besucher:in
ich war bis zur übernahme bei base und glaube schon, daß ursprünglich eine drittanbietersperre eingebaut war. da ich nur selbst zugriff auf meine geräte habe und nicht auf zusätzlich kostenpflichtigen schnicksxhnack erpicht bin ,hab ich mich damit noxh nicht befaßt. kann es denn sein, daß man versehentlich so etwas bestellt und davor soll die drittanbietersperre schützen, sozusagen vorbeugend ? oder beendet sie auch mit wirksamkeit ab einschaltdatum automatisch alle bis dahin angekauften optionen von welchen ich móglicherweise gar nix weiß ? wenn sich demnächst  ein moderator meinem eigentlichen problem ,weshalb ich diesem forum kürzlich beigetreten bin , annimmt, dann wäre es sehr nett, mich über meinen diesbezüglichen status auch zu unterrichten ,wenn dann meine daten eingelesen werden.  mal abwarten und tee trinken und zwischenzeitlich hier was lernen ,denn ich bin erstaunt über das hohe niveau der ehrenamtlichen beratung hier durch die kollegen .ohne den kollaps der hotline wäre ich gar nicht hier gelandet ; so hat selbst das was gutes :b

      14 Antworten

      JVNRW
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      • JVNRW
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      • October 18, 2016
      Hallo,

      also wenn ein Abo besteht, dann würde auf deiner Rechnung der jeweilige Anbieter genannt werden für den o2 das Inkasso macht. Und der Betrag würde monatlich auf deiner Rechnung erscheinen. Die Drittanbietersperre ist vorbeugend, die Abos müssen direkt bei den Anbietern reklamiert/gekündigt werden. Eine Drittanbietersperre beendet die Abos also nicht.

      LG

        JVNRW
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        • JVNRW
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        • October 18, 2016
        So bin aufs Tab gewechselt, weil am Handy kann man keine Links setzen in der App.

        Neben der Komplettsperre kann man folgende Kategorien sperren: https://

        Zu Abos, die besonders perfide sein können: In Apps oder auf Webseiten können hinter Bannern Abofallen stecken und es reicht schon nur auf die Banner zu klicken und man hat sich eins eingefangen. Hier setzt die Sperre an und unterbindet, dass dem  "Anbieter" die Kennung von deinem Anschluss/Gerät übermittelt wird.

        Lg

          roesi
          Stammgast
          • roesi
          • October 18, 2016
          Wertes O2 Team !

          Wann bekommt ihr es in die Reihe, die DRITTANBIETER-EINSTELLUNGEN im "Mein O2 ACCOUNT" unterzubringen damit der Kundenservice nicht mehr überlastet wird. Bei anderen Netzbetreiber geht das ja auch, Danke !

          Meine Fragen bitte nicht voreilig als gelöst anklicken.
          Quarkz
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          • Quarkz
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          • October 18, 2016
          hi, jvnrw, na, hast du auch ein freundlicheres gesicht bekommen? herzlichen dank für die umfassende aufklärung. also bisher hab ich dann sowas nicht am hintern kleben. habe auch bisher meist den opera mini browser mit ohne werbung benutzt, aber der ist in dieser app unkomfortabel, da die tastatur die schrift verdeckt. ich bin ja hier nur mit dem handy unterwegs, da sind 10 gb monatlich drauf,und hab jetzt die desktopanwendung von firefox am besten gefunden, um   was am profil weiter zu arbeiten, finds aber doch sehr mühsam, da durch zu geistern und krieg auch noch nicht alles geregelt. an der stelle würde ich dich als mir bereits vertrauenswürdig bekannte person bitten, da mal kurz  reinzugucken, falls es dir nicht zu viel mühe macht und mir ein feedback dazu zu geben.jetzt höre ich von dir, daß ich auch da nicht alles am handy machen kann? ich hab ja auch noch das tablett mit 1gb monatlich drauf, passend zu dem p8 hier. kann ich da dann die sachen machen, die mir hier bisher nicht gelungen sind? liegt es daran, das ich das handy verwende ?

          JVNRW
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          • JVNRW
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          • October 18, 2016
          Hallo,

          bin selbst nur Kunde. Nur ein Mod von o2 kann das, die erkennt man an o2_name.

          Deshalb warte bis ein Mod ins System schauen kann. Falls auf dem Weg gleich eine Sperre eingerichtet werden soll (Komplett oder einer Kategorie entsprechend des obigen Links) teile dies hier bitte mit.

          Zu deiner anderen Frage: Du beziehst dich aufs Forum? Ja nur am Rechner kann man die volle Funktionalität des Forums nutzen, wie Bilder hochladen etc.  (am Tab ist sie ähnlich, aber man kann nicht alles machen). Und bei der Nutzung des Forums über die meino2-App hat man nur die reine Texteingabe.

          Noch ein Hinweis: Wenn im bestehende Threads weitere Postings macht, rutschen die nach unten und es dauert länger mit der Bearbeitung durch die Mods. Die Arbeiten von Älter nach Neu ab!

          LG

          Quarkz
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          • Quarkz
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          • October 18, 2016
          hej, danke. da weiß ich schon wieder mehr. und ja, ich sage an dieser stelle, das ich eine drittanbieterabosperre , also kategorie 1 mak sicherheitahalber gleich in einem aufwasch einrichten lassen möchte, sollte sie nicht vorhanden sein .werd einfach abwarten, wer sich meldet von 02. lg, b.

          Zampano84
          Einsteiger:in
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          • Zampano84
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          • October 18, 2016
          Dass man eine Drittanbietersperre nicht selbst im Portal einrichten kann, mag daran liegen, dass o2 auch dran verdient *Schulterzuck*.

          Ansonsten hat JVNRW alles gesagt. Wichtig nur zu wissen welche Sperre genau man will (link ist auch oben). Z.B. verhindert eine Komplettsperre auch jeglichen Einkauf auf Handyrechnung in den diversen Appstores. Wir haben oft Kunden, die erst eine Komplettsperre wollen, sich dann wundern dass sie bei Google oder Apple nicht einkaufen können und die Aufhebung der Sperre beauftragen. Aber unter dem Strich ist ein Abo sehr negativ belegt und die Sperre durchaus sinnvoll um vor ungewollten Kosten geschützt zu sein.

          Ich habe den Beitrag hier auch mal in den betreffenden Bereich verschoben.

          Und die Funktionalität des Forums ist nicht vom Endgerät abhängig, sondern davon ob man die Mobil- oder Desktopversion benutzt. Mobil gehen einige Dinge nicht, dafür soll das Datenvolumen sparen. Nunja 😉

          LG

            JVNRW
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            • JVNRW
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            • October 18, 2016
            Hat Quarkz ja etwas versteckt geschrieben ;)

            Ne Abosperre (1 Kategorie)

            LG

              Quarkz
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              • Quarkz
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              • October 18, 2016
              hej hej zampano, heute mittag hab ich meinem schwager unseren lustigen dialog über  die avatare gezeigt. da war der quarks weg, den du mir geschickt  hattest. also das bild von der star trek figur fehlte ,gestern war es noch da . wie kann das denn? ausserdem wollte ich dir und den anderen folgen, die mir bereits so nett geholfen haben, hier aber ich hab's nicht hingekriegt. nur den beiden, die mir vorgschlagen wurden konnte ich folgen. was sehen andere eigentlich von meinen profilangaben? ob du wohl das mal bei mir checken magst ,oberstfieselschweiflingsführer?

              lg, b.

              Quarkz
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              • Quarkz
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              • October 18, 2016
              ja, durch die ganzen seitenstrangdialoge ,sind glaub ich inzwischen meine direkt an 02 gemünzten anliegen echt etwas untergegraben worden.das werden die ja auch nicht eben auf den kopf gefallenen mods aber wohl schon ausgebuddelt kriegen, woll ;-)

              Zampano84
              Einsteiger:in
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              • Zampano84
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              • October 19, 2016
              hej hej zampano, heute mittag hab ich meinem schwager unseren lustigen dialog über  die avatare gezeigt. da war der quarks weg, den du mir geschickt  hattest. also das bild von der star trek figur fehlte



              https://‌ Da ist er 😉 Hast du ja nun aber gefunden.

                Quarkz
                Besucher:in
                • Quarkz
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                • October 19, 2016
                danke! :^) übrigens ist o2 nicht der einzige laden wo was nicht so läuft, wie's sollte. meine schwester kann  ich schon seit längerem nur noch auf ihrem pre paid handy erreichen. sie haben festnetz von nem anderen anbieter und das ist schon über eine woche tot ,nicht der  erste ausfall, und sie erreichen auch niemand. mein schwager fand auch dies forum hier super da ihr mir auf sehr spassige weise in dem avatare dialog enorm viel erklärt habt und so fällt auch einem älteren menschen das digitale lernen leichter,als pur autodidaktisch, wie ich's  bisher betrieb.tschüß  erstmal,der hund will hinaus.b.

                o2_Emanuel
                • o2_EmanuelTeam
                • November 2, 2016
                Hi https:///people/Quarkz,

                es lagen bis gerade eben keine Drittanbietersperren vor.

                Gesetzt habe ich dir eine Sperre für Abos, ich hoffe ich hab das richtig rausgelesen 😉 ansonsten sag hier nochmal Bescheid.

                Sind denn sonst alle Fragen geklärt?

                Grüße,

                Emanuel

                Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
                  Quarkz
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                  • November 6, 2016
                  hi, Emanuel ! herzlichen Dank für die Einrichtung der drittanbieterabosperre  auch nochmal an dieser stelle . hab's  soeben erst hier entdeckt , es ist genau was ich wollte, prima! da du mich fragtest ,ob es noch offene fragen gibt,  will ich nicht weiter auf meiner erstgestellten frage , weshalb ich diesem forum beitrat herumreiten ,wenn es nicht wieder vorkommt , das in nicht von mir genehmigten zeiträumen unerklärte beträge von meinem konto abgebucht werden. denn an anderer stelle verzichtete ich auf eine Rückerstattung, da ich nur durch dies kuddelmuddel überhaupt hier gelandet bin und auf sehr spassige weise so viel von euch allen lernen darf. also, weiter so ,nett, das du dir die zeit extra nimmst ,wo es bei o2 grad schon schwierig genug zu sein scheint .LG quarkz b.

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