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Hallo ich hatte drei Verträge von Base die auf o2 umgestellt werden sollten. Zwei Verträge sind auch problemlos umgestellt worden. Für den dritten haben wir noch keine Umstellungs SMS bekommen. Ich komme auch bei o2 nicht durch um zu fragen was da schief gelaufen ist. Was kann ich machen? Lg Connie



Hi Conniebr,



nicht alle Verträger werden zeitgleich umgestellt.



Dies wird nach unterschiedlichen Kriterien gemacht, daher kann es dabei zu Unterschieden kommen.



Wann genau dann Dein letzter Vertrag umgestellt wird kann ich Dir leider nicht beantworten.



Liebe Grüße,



Jessica ☺️



Vielen Dank . Hat mir sehr geholfen.  Habe heute noch von Base eine SMS bekommen das die Umstellung bald folgt.



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