Smarten update fehl geschlagen

Hallo

Ich wurde von Base auf O2 umgestellt.

Die SMS kam Neustart des Handy .

Begrüßungsmail. . Alles ok.

Dann kam die Status Nachricht : simple card update fehl geschlagen.

Beim Handy meiner Frau hat alles geklappt und dort steht auch O2 als netz Betreiber im Display .

Bei mir steht noch base.

Ich habe ein galaxy s5