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Rechnung auf falsches Konto überwiesen

  • October 8, 2016
  • 2 Antworten
  • 109 Aufrufe
IMFalo
Besucher:in
Hallo Zusammen, bin Neu hier, einer von den "Zwangsumgesiedelten", erste O2 Rechnung doch glatt auf ein verkehrtes Telefonica Konto überwiesen, Rechnung abrufen funktionierte am 05.10.2016 nicht, Betrag habe ich gesehen, also diesen angewiesen, heute konnte ich die Rechnung downloaden und habe erkannt,das die IBAN nicht stimmt, also erneut angewiesen. Habe ich eine Chance den doppelt überwiesenen Betrag auf meinem Kundenkonto wieder zu finden? Waren jetzt auch keine Vermögen?

Lösung von o2_Marc

Hi IMFalo,

wenn die IBAN nicht korrekt ist, wird es sicherlich nicht an die Bankverbindung von o2 Germany überwiesen worden sein, auch wenn es sich um eine Telefonica Bankverbindung handelt.

Am besten daher bei dem dazugehörigen Unternehmen nachfragen.

Gruß,

Marc

      2 Antworten

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • Lösung
      • November 8, 2016
      Hi IMFalo,

      wenn die IBAN nicht korrekt ist, wird es sicherlich nicht an die Bankverbindung von o2 Germany überwiesen worden sein, auch wenn es sich um eine Telefonica Bankverbindung handelt.

      Am besten daher bei dem dazugehörigen Unternehmen nachfragen.

      Gruß,

      Marc

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        IMFalo
        Besucher:in
        • IMFalo
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 8, 2016
        Hallo Marc, danke für die Reaktion, hat sich geklärt, es natürlich ein Telefonica Konto, mittlerweile ist der Eingang auf der Oktoberrechnung verbucht worden. Kann ich irgendwo als Lösung markieren? Viele Grüße IMFalo

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