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Warum O2
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Liebes Beraterteam,



Ich war ursprünglich bei Base. Unter dem alten Handyvertrag bei Base, läuft der Mietvertrag für mein Handy in Kürze aus. Kann ich mein Handy nun bei O2 auch behalten/erwerben, wie dies bei Base möglich war? Bzw. was muss ich dafür tun??



Danke im Voraus u Beste Grüße



Hallo Mirakulix.



Ja ☺️



Soll ich den Kaufwunsch in deinen Kundendaten hinterlegen?



Gruß



Antje



Hey Antje,



Das wäre Klasse! 



Vielen Dank!



Und danke für die schnelle Antwort! :)



Hi Mirakulix,



soeben erledigt. ☺️



Wir geben unser Bestes hier an der Front. Auch wenn leider aktuell sehr viel los ist.



Falls bei Dir demnächst ein neuer Gerätewunsch auf dem Plan steht haben wir hier für Dich vielleicht auch noch hilfreiche Infos. In unserem Bereich findest Du Testberichte von Usern zu vielen Geräten, und, falls Interesse besteht, kannst Du Dich hier auch vielleicht mal für eines melden. ☺️



Und, nebenbei immer noch an das https:// denken.



Das und viele mehr Infos findest Du in unseren



Viele Grüße,



Jessica



Hallo,



auch ich würde gerne meinen BASE Treuegutschein einlösen.



Im Kundencenter steht bei Gerät zwar nur



CSC-PACK-HW_MIETE_O_1



404 - Fragment not received (status code 404).







ich denke mal, das sollte trotzdem gehen.







Mit freundlichen Grüßen







Eine Kundin





Hallo Goddamn_Gallows,



da du dich nicht mit deiner Handynummer hier registriert hast, habe ich keinen Einblick in deine Daten und kann auf den Kauf des Miethandys nicht für dich eintragen. Schicke uns deine Handynummer bitte per PN an @o2_Support‌, damit wir deinen Kaufwunsch dort hinterlegen können.



Beste Grüße



Michael



Wie verschickt man denn eine PN hier? Suche mich dumm und dämlich. Habe noch nie zuvor eine dermaßen unübersichtliche Sche***forensoftware erlebt.



So, die selbe Person noch einmal.



Diese Identität erscheint, wenn ich mich mit Handynummer einlogge, du solltest also zugriff auf die Daten haben...



Hi selbe Person ☺️



ich habe nun die Kaufabsicht in Deinen Daten hinterlegt.



Du bekommst dann Post von uns zum Ende der Laufzeit.



Hier noch die Erklärung (falls es mal wieder dazu kommen sollte) wie man eine PN schickt: https://‌



Du musst dann aber zuerst von uns freigeschaltet werden. So kannst Du keine schicken.



Liebe Grüße,



Jessica



Hallo, auch ich würde mein Handy gerne behalten. Wie löse ich den treuegurschein bei euch ein ? LG Stella



Hi emelie2512,



wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits geklärt. ☺️



Liebe Grüße,



Jessica



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