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Migartion Base/o2 bei gekündigtem Vertrag

  • June 26, 2016
  • 4 Antworten
  • 149 Aufrufe

LarsV
Besucher:in
Hallo,

mein Hauptvertrag der mit 0177 beginnt und mit 664 endet soll am 29.6.2016 zu o2 technich Migriert werden.Nun habe ich schon gekündigt(Vertrag geht bis ende 2017) und dies noch vor dem Brief zur Umstellung schriftlich von Base bestätigt bekommen.

Nehmen wir mal an das o2 wie Base auch sogenannte Kundenrückgewinnungs Abteilungen hat was würde passieren mit meinem aktuellen Miethandy wenn ich ein Angebot der Rückgewinnung annehmen würde?Würde dann der gekündigte Vertrag dann gelöscht und durch einen neuen ersetzt werden?

Falls ja dann müsste ich ja das aktuelle Miethandy zurück schicken und wäre dann die aktuelle laufzeit des Miethandy´s wie der Vertrag einhergehend aufgehoben und durch den neuen Vertrag samt Handy ersetzt?Oder bin ich unwiderruflich bis Laufzeitende an das aktuelle Gerät gebunden?

Mit freundlichen Grüßen

Lars V.

4 Antworten

  • Besucher:in
  • June 26, 2016
Du musst das Miethandy 24 Monate bezahlen soweit ich weiß.


LarsV
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2016
Wäre schön wenn ein o2 Moderator mal antworten würde


Sandroschubert
Legende
Für schnelle Antworten kannst du heute gern die Hotline oder den Chat nutzen, hier im Forum dauert die Antwort etwas länger und jede neue Rückfrage verzögert die Antwort weiter.

Des Weiteren war gestern Sonntag, das ist Dir sicher bewusst.

Gruß


o2_Michi
  • Moderator
  • June 27, 2016
Hallo @LarsV,

das Miethandy wäre davon höchstwahrscheinlich nicht betroffen, Änderungen würden gegebenenfalls auf dem Tarif selbst stattfinden. Dazu werden sich die Kollegen aber bestimmt noch melden - mit einem Angebot. 😉

Viele Grüße ☺️

Michi