Mein Tarif

Mein Tarif in Höhe von 7,50 EURO bei BASE wurde nunmehr umgestellt auf O2 in Höhe von 9,99 EURO. Bin mit dieser "Einstufung" bin ich nicht einverstanden. Habe zum anderen den Vertrag zum 24.03.2017 bereits vorab gekündigt.Meine Schwiegermutter ist aus Altersgründen leider nicht mehr in der Lage das Telefon vollständig zu nutzen. Bei Rückfragen ist es zwecklos mit der Rufnummer 0177-7*****9 meine Schwiegermutter anzurufen oder Ihr SMS zu senden. Es handelt sich hier um nur um ein Notfalltelefon.  Bei Rückfragen können Sie mich unter meiner Handynummer 0172-3*****2 erreichen.

Zum besseren Verständnis: Diesen Vertrag habe ich bei BASE mit ADAC Rabatt abgeschlossen. Das Handy wird von meiner 82jähren Schwiegermutter benutzt. Die alte Dame kennt sich hier überhaupt nicht aus. Nun habe ich mich mit meinem DSL-Rechner auf Ihrer Hompage angemeldet und musste feststellen, dass bei Vertragsübergang ein höherer Betrag vermerkt ist als bei BASE.

Sollte dies zutreffend sein, erfolgt eine fristlose Kündigung mit sofortiger Zahlungseinstellung.

Bitte geben Sie mir umgehend Bescheid, og es bei dieser neuen Vertragsgestaltung in Höhe von 9,99 EURO bleibt.

Mit freundlichen Grüßen

Wilhelm Schießl

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edit stefanniehaus: Rufnummer entfernt