Hallo!









Liefen diese Nummern bereits bei base unter einer Kundennummer?



Ich verschieb deinen Beitrag erstmal ins korrekte Unterforum und bitte dich, auf einen Moderator zu warten.









Gruß andante

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Dir Verträge müssten alle unter einer KD.Nr gelaufen sein, da mein Mann der Vertragsnehmer ist. Wäre ja unsinnig,  wenn er 4 KD.Nr bei base gehabt hätte...



Ich warte dann mal auf einen Moderator.



LG

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Hallo Tanpan123,



da ich nur die Daten der Nummer einsehen kann, mit der du dich hier registeriert hast, kann ich zu den Verträgen deines Mannes nur spekulieren. Gehört deinen Nummer zu diesen 4 Nummern deines Mannes? Bekommt er denn nun 4  Rechnungen, also pro Rufnummer jeweils eine eigene? Je nachdem, wie die Verträge bei Base waren, können auch eigene Kundennummern mit getrennten Rechnungen erstellt werden.



Das fehlende Internet kann auch verschiedene Gründe haben. Was hat dein Mann schon unternommen, um es wieder zum Laufen zu bringen? Wird eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt, wenn versucht wird, das Inernet zu nutzen.



Beste Grüße



Michael

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