Hallo, ich habe bei O2 einen Mobilfunkvertrag und einen DSL Vertrag, erhalte aber dafür noch nicht den kombivorteil! Ich müsste meinen Mobilfunkvertrag jetzt verlängern, finde aber nicht die Möglichkeit den kombivorteil auszuwählen! Wie mache ich das?
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Wenn du keinen Kombi-Tarif auswählen kannst, dann lass es durch die Hotline oder den Chat verlängern.
Leider ist der Chat gerade nicht verfügbar, ich wurde hierher verweisen!
Hier dauert es derzeit auch sehr lange. Aber sag genau, was du wie verlängert haben möchtest. Dann brauchst du Geduld.
Hi Sasi87,
wenn Du einen DSL und Mobilfunk-Vertrag hast dann bekommst Du den Kombi-Vorteil auf den DSL Vertrag und nicht auf den Mobilfunkvertrag. Diesbezüglich wird eine Community Flat eingerichtet, dann wird das automatisch auf den DSL Vertrag gut geschrieben.
Liebe Grüße,
Jessica
wenn Du einen DSL und Mobilfunk-Vertrag hast dann bekommst Du den Kombi-Vorteil auf den DSL Vertrag und nicht auf den Mobilfunkvertrag. Diesbezüglich wird eine Community Flat eingerichtet, dann wird das automatisch auf den DSL Vertrag gut geschrieben.
Liebe Grüße,
Jessica
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