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habe das vor 2 tagen schonmal geschrieben aber NULL Reaktionen....



bald dreh ich hier ganz durch..



Vor 2 Tagen in Mobilfunk Rechnung



habe irgendwie riesen probleme... hatte leider theater mit meiner Bank... laufend sind meine Buchungen zurückgebucht worden... habe am 20.9. alle offenen Rechnungen bezahlt und jetzt bekomme ich die Kündigung für mein Handy? und soll 530 euro sofort bezahlen? langsam dreh ich echt am Rad hier... versuchst du jemanden zu erreichen bekommt man nie diejenigen die man erreichen will... langsam werde ich echt stinkig ...



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susanne cosemans Vor 2 Tagen



ach ja und Mahnungen  sind hier auch nicht eingegangen hier... seid die unstellung ist mit base und O2 ist  das alles nur terror ..



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Hi susanne,



wenn du deiner Ratenzahlung nicht nachkommst, wird der my Handy Vertrag automatisch storniert und wir verlangen dann den kompletten Restbetrag



Da du selber angibst dass es bei dir zu einigen Rückbuchungen gekommen ist, wird der offene Betrag zu lange ausgestanden haben und aufgrund dessen die Umstellung erfolgt sein. Eine erneute Ratenzahlung werden wir für diesen Vertrag nun nicht mehr anbieten können.



Gruß,



Marc



Ich habe aber alles immeer direkt wieder bezahlt...Und trotzdem das Theater...Ich sag ja seit der umstellung läuft garnichts richtig... Bin nur am bezahlen und am bezahlen...Und trotzdem passiert sowas... War über 10 Jahre Kunde bei Base und hatte nie solch ein theater...Und dann wird einem.direkt ein incassoverfahren an den Hals gehangen...



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