Hallo o2.
Bei base hatte ich die möglichkeit 1mal im monat nach verbrauch meines high speed datenvolumen diesen zum preis von 10 euro zurückzusetzen. Somit hatte ich wieder 5gb schnelles datenvolumen.
Zuletzt habe ich dies im Februar oder märz in Anspruch genommen.
Dies passierte bei mir 3 bis 4mal im jahr.
Wie läuft das nun bei o2?
Wie setzt man hier den zähler zurück wenn das Volumen zuende ist?
Ebenfalls durfte ich dieses volumen dank der eu reiseflat auch im eu ausland verbrauchen.
Wie läuft das nun wenn alles "gleich" bleibt?
Seite 1 / 1
Hi AN Dre,
davon habe ich bisher noch gar nichts gehört muss ich ehrlicherweise gestehen.
Aber das gebe ich gerne an meine Ansprechpartner von Base/E-Plus weiter um das zu klären.
Wir melden uns sobald wir da eine Antwort haben!
Melde Dich sonst einfach Anfang der Woche nochmal, am Wochenende kann natürlich einiges länger dauern.
Liebe Grüße,
Jessica
davon habe ich bisher noch gar nichts gehört muss ich ehrlicherweise gestehen.
Aber das gebe ich gerne an meine Ansprechpartner von Base/E-Plus weiter um das zu klären.
Wir melden uns sobald wir da eine Antwort haben!
Melde Dich sonst einfach Anfang der Woche nochmal, am Wochenende kann natürlich einiges länger dauern.
Liebe Grüße,
Jessica
Hallo jessica,
Hast du schon infos bekommen?
Gerne kannst du in einer meiner letzten rechnungen nachsehen.
Einmal im monat konnte man das datenvolumen zurücksetzen bei base 10 euro, das letzte mal wurden mir aus irgend einem grund13 Euro berechnet. Hatte aber keine lust mir wegen 3 euro stress zu machen.
Und man hatte wieder volles highspeed
Datenvolumen im meinem fall 5 gb.
Gruss
Hast du schon infos bekommen?
Gerne kannst du in einer meiner letzten rechnungen nachsehen.
Einmal im monat konnte man das datenvolumen zurücksetzen bei base 10 euro, das letzte mal wurden mir aus irgend einem grund13 Euro berechnet. Hatte aber keine lust mir wegen 3 euro stress zu machen.
Und man hatte wieder volles highspeed
Datenvolumen im meinem fall 5 gb.
Gruss
Hi AN Dre,
ich habe offizielle Antwort erhalten.
Das Zurücksetzen des Datenvolumens war kein fester Tarifbestandteil, beziehungsweise keine feste Tarifoption.
Dies war optional von Base/E-Plus. Bei o2 gibt es stattdessen sogenannte Datensnacks.
Liebe Grüße,
Jessica
ich habe offizielle Antwort erhalten.
Das Zurücksetzen des Datenvolumens war kein fester Tarifbestandteil, beziehungsweise keine feste Tarifoption.
Dies war optional von Base/E-Plus. Bei o2 gibt es stattdessen sogenannte Datensnacks.
Liebe Grüße,
Jessica
Hallo jessica.
Danke für die info.
Jedoch ist es doch so, das nach dem verbrauch immer automatisch eine sms von base kam, mit dem angebot weitere 5 gigabyte zum preis von 10eur. Zu erhalten.
Durch das 10fache datenvolumen werde ich das warscheinlich nicht mehr in Anspruch nehmen können. Nützlich wäre es wenn dann lediglich im ausland.
Wie verhält sich das denn da?
Ich wurde heute auf 5 gigabyte im eu ausland freigeschaltet, das nachbuchen fällt somit ab sofort weg.
Dazu sag ich mal DANKE O2, ES GEHT JA DOCH
Da ich als Fernfahrer doch hin und wieder mal nur im ausland bin, wäre es natürlich interessant zu wissen wie sich das nun bei o2 verhält.
Sollte es nal vorkommen das ich doch mehr datenvolumen im ausland benötige, was kostet das?
Wie buche ich das und wo bekomme ich infos zum nachlesen?
Danke für die info.
Jedoch ist es doch so, das nach dem verbrauch immer automatisch eine sms von base kam, mit dem angebot weitere 5 gigabyte zum preis von 10eur. Zu erhalten.
Durch das 10fache datenvolumen werde ich das warscheinlich nicht mehr in Anspruch nehmen können. Nützlich wäre es wenn dann lediglich im ausland.
Wie verhält sich das denn da?
Ich wurde heute auf 5 gigabyte im eu ausland freigeschaltet, das nachbuchen fällt somit ab sofort weg.
Dazu sag ich mal DANKE O2, ES GEHT JA DOCH
Da ich als Fernfahrer doch hin und wieder mal nur im ausland bin, wäre es natürlich interessant zu wissen wie sich das nun bei o2 verhält.
Sollte es nal vorkommen das ich doch mehr datenvolumen im ausland benötige, was kostet das?
Wie buche ich das und wo bekomme ich infos zum nachlesen?
Hallo AN Dre,
ich habe deine Frage weitergeleitet, ob und zu welchem Preis du für das EU Ausland weiteres Datenvolumen buchen kannst.
Für das Inland gibt es, wie es dir Jessica bereits geschrieben hat, die Datensnacks, wenn dein Datenvolumen verbraucht ist.
Beste Grüße
Michael
ich habe deine Frage weitergeleitet, ob und zu welchem Preis du für das EU Ausland weiteres Datenvolumen buchen kannst.
Für das Inland gibt es, wie es dir Jessica bereits geschrieben hat, die Datensnacks, wenn dein Datenvolumen verbraucht ist.
Beste Grüße
Michael
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
