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Datenautomatik


danielk1994
Besucher:in
Wie wird man die datenautomatik los?

Lösung von o2_Marc

Hi danielk1994,

die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun veranlasst.

Gruß,

Marc

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44 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • June 3, 2016
Hi danielk1994,

die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun veranlasst.

Gruß,

Marc


Mark-SebastianSeja
Besucher:in
Können Sie bitte sofort meine datenautomatik deaktivieren?????! Abzocke...


schnegg
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 4, 2016
Guten Tag,

Ich möchte bitte auch für meinen beiden Verträge die Datenautomatik abschalten. Können Sie bitte auch eine Drittanbeitersperre für beide Rufnummern einrichten, vielen Dank im voraus...

Gruss, M.


o2_Marc
  • Team
  • June 5, 2016
Hallo zusammen,

die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun veranlasst.

@schnegg, welche Sperre soll es sein? https://

Gruß,

Marc


Timolino
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 5, 2016
Hallo liebes O2 Team,

bitte bei meinem Vertrag die Datenautomatik abschalten!

Danke


Timolino
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 5, 2016
und bitte auch gleichzeitig die Drittanbieter sperren. (Erotik, Abo, Tickets, Spenden usw.)


schnegg
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 5, 2016
Hallo Marc,

bitte für beide Verträge alle 6 Drittanbieter sperren. Danke!

M.


o2_Michael
  • Team
  • June 5, 2016
Hallo schnegg,

ich habe dir die https:// fü alle Sperrklaasen eingerichtet.

@Timolino Ich habe dir die Drittanbietersperre nur für die gewünschten Sperrklaasen eingerichtet. Du kannst also weiterhin Apps kaufen und Informations- und Unterhaltungsdienste nutzen.

Beste Grüße

Michael


catscratch
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Hallo,

ich würde meine Datenautomatik auch gerne los werden bitte.

Warum kann man das nicht selbst verwalten?

Habe 10 Minuten gesucht und alle möglichen Optionen zum hinzubuchen gefunden, aber nichts wie ich die Datenautomatik los werde.

Kundenfreundlich ist anders...

MfG


bs0
Legende
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  • Legende
  • June 9, 2016
Die Datenautomatik ist Vertragsbestandteil und keine Option. Sie wird von der Kundenbetreuung aus Kulanz deaktiviert.


catscratch
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Ist es auch Vertragsbestandteil, dass man keine Benachrichtigung bekommt wenn das Inklusivvolumen fast aufgebraucht ist sondern erst eine Benachrichtigung wenn die Datenautomatik schon gegriffen hat und das erste Zusatzvolumen gebucht ist?


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • June 9, 2016
Ja. Wenn du die Datenautomatik nicht willst, lasse sie einfach deaktivieren.


catscratch
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 9, 2016
Das versuche ich ja, aber ich finde keine Kontaktmöglichkeit an den support.

Und wenn man nach "Datenautomatik abschalten" sucht landet man in diesem Forum wo es anscheinend mehrere Personen mit diesem Problem gibt


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • June 9, 2016
Ein Mitarbeiter kann das hier im Forum erledigen (einfach warten bis sich einer meldet), allerdings dauert die Bearbeiting derzeit ca. 5 Tage. Eventuell geht es schneller im Chat oder über die Hotline (0176 88855222).


o2_Jessica
  • Team
  • June 9, 2016
Hi catscratch,

bei Dir ist die Datenautomatik wie ich sehe bereits deaktiviert.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


twinpart
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 10, 2016
Können Sie mir meine Datenautomatik auch bitte ausschalten?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 11, 2016
Hallo twinpart.

Erledigt ☺️

Zur Bestätigung solltest du auch schon eine SMS bekommen haben.

Gruß

Antje


Sedablgn
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 12, 2016
Hallo,

könnten Sie bitte auch die Datenautomatik meines Vertrages deaktivieren? Danke


Dominik.aka
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 12, 2016
Wie kann man hier eine Nachricht senden ?


Dominik.aka
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 12, 2016
Hallo liebes o2-Team könnten Sie bitte auch meine datenautomatik deaktivieren ?


o2_Jessica
  • Team
  • June 13, 2016
Hi Sedablgn,

gerade erledigt.

Bitte beachte noch dass es in den ersten 3-5 Tagen nach Deaktivierung noch Nachbuchungen geben kann.

Hi Dominik.aka,

Du hast es geschafft. ☺️

Die Datenautomatik habe ich dir soeben für Deine Rufnummer mit der 747 am Ende deaktiviert.

Bitte beachte auch Du die möglichen Nachbuchungen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


Forum|alt.badge.img+2
  • Einsteiger:in
  • June 13, 2016
Hallo liebes O2 Team,

könnem Sie bei mir auch Datenautomatik abschalten?

Danke


o2_Jessica
  • Team
  • June 14, 2016
Hi Karl Schaffer,

bei Dir ist diese nicht aktiv.

Also muss ich auch nichts ausschalten. 😉

Liebe Grüße,

Jessi


Forum|alt.badge.img+2
  • Einsteiger:in
  • June 15, 2016
Danke Jessica.

Lg


Slingle
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 15, 2016
Hallo liebes O2 Team,

bitte auch bei meinem Vertrag die Datenautomatik abschalten!

Vieln lieben Dank im Voraus ☺️