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Gelöst

Datenautomatik

  • June 24, 2016
  • 9 Antworten
  • 148 Aufrufe

Nitsche234
Besucher:in
Ich möchte bitte in meinem Vertrag die Datenautomatik deaktiviert haben.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Jessica

Hi Nitsche234,

wie ich sehe konnte diese bei Dir bereits deaktiviert werden.

Hi Mia216,

bei Dir habe ich sie soeben deaktiviert.

Bitte beachte mögliche Nachbuchungen in den kommenden 3-5 Tagen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

9 Antworten

Mia216
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  • June 25, 2016
In meinem Vertrag bittw ebenfalls deaktivieren


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • June 25, 2016
Hi Nitsche234,

wie ich sehe konnte diese bei Dir bereits deaktiviert werden.

Hi Mia216,

bei Dir habe ich sie soeben deaktiviert.

Bitte beachte mögliche Nachbuchungen in den kommenden 3-5 Tagen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


Mia216
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  • June 25, 2016
Was meinen Sie mit Nachbuchungen?


Mia216
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  • June 25, 2016
Und ist es zudem möglich Drittanbieter umd ähnliches zu sperren


o2_Jessica
  • Team
  • June 26, 2016
Nachbuchungen = bis die Änderungen im System vollständig hinterlegt sind kann es zu Buchungen der Datenautomatik kommen. Wenn Du also bereits am Limit Deines Datenvolumens bist kann es in 3-5 Tagen noch zu Buchungen kommen.

Für eine Drittanbietersperre musst Du uns noch mitteilen welche Bereiche genau gesperrt werden sollen:

https://

Liebe Grüße,

Jessica


Diekl
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  • June 26, 2016
Ich möchte meine datenautomatik bitte auch deaktiviert haben


Mia216
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  • June 26, 2016
Hallo

Bitte sperren Sie doch Drittanbieter im Bereich Abo's und Spenden


o2_Jessica
  • Team
  • June 26, 2016
Hi Diekl,

erledigt.

Bitte beachte auch Du mögliche Nachbuchungen in den kommenden 3-5 Tagen.

Hi Mia216,

wie ich sehe waren bei Dir bereits alle Drittanbieterdienste gesperrt. So wie es wohl vor der Umstellung bereits war.

Wenn Du einige Dienste wieder entsperren möchtest können wir das nicht einfach so machen. Dafür musst Du Dich legitimieren. Dafür müssen wir Dich hier im Forum in den Kontakt per PN holen. Möchtest Du so vorgehen? Die Bearbeitung der PN dauert aktuell.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


Mia216
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  • June 26, 2016
Nein das ist super so..Kann beibehalten werden vielen Dank