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Ich habe dieses Konto erstellt bevor ich einen Telefonvertrag bekommen habe. Jetzt brauche ich diese Emailadresse für mein Konto, das mit dem Vertrag verbunden ist. Kann ich dieses überflüssige Konto löschen?

Ich habe dieses Interessenten-Konto erstellt bevor ich einen Telefonvertrag bekommen habe.
Jetzt brauche ich diese Emailadresse für mein Kunden-Konto, das mit dem Vertrag verbunden ist. 
Könnt ihr mein Interessentenkonto zu diesem Zweck bitte löschen?


 


Hallo @Steffi-Beck-Ludwig,

ich habe die Löschung beauftragt. Das könnte ein paar Tage dauern, aber ich gebe dir eine Rückmeldung, sobald das durch ist. 

Liebe Grüße 

Lea


Jetzt brauche ich diese Emailadresse für mein Kunden-Konto, das mit dem Vertrag verbunden ist. 

 

Braucht man nicht. Entweder bei Mobil- und DSL-Verträgen die Rufnummer nehmen und bei My-Handy-Verträge die Vertragsnummer. E-Mail-Adresse kann zu Folgeproblemen führen. 

 

Bitte registriere dich wie angedacht.

 

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Hallo @Steffi-Beck-Ludwig,

dein Interessentenaccount ist nun gelöscht. Melde dich gerne jederzeit wieder in der Community, wenn du Fragen hast. 


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