Hallo @Nxclas787. 
Das ist natürlich schade, dass du deinen Account löschen möchtest.

In unserer o2 Community findest du viele spannende Bereiche und Möglichkeiten.

Wir haben z.B. immer wieder neue Testgeräte, in den o2 News wirst du mit allen aktuellen Angeboten und Themen rund um o2 versorgt und im digitalen Wohnzimmer kannst du dich mit anderen User:innen austauschen. 

Zudem sind wir hier natürlich auch jederzeit für dich da wenn du ein bestimmtes Anliegen hast. 

Darf ich nach dem Grund fragen warum du deinen Account löschen möchtest?

Liebe Grüße, 
Anna

Hallo Anna,

Danke für deine Antwort.

Ich möchte diesen Account löschen, da ich diesen erstellt hatte bevor ich O2 Kunde geworden bin.

Mein anderer Account über den mein Vertrag läuft hat eine andere Emailadresse. Ich möcht meinen Community Account löschen, damit ich diese E-Mail-Adresse benutzen kann

Viele Grüße

Niclas 

Hallo @Nxclas787,

in diesem Fall kümmern wir uns natürlich gerne um eine Löschung. Da hier offenbar auch ein Interessentenaccount die Emailadresse blockiert, löschen wir diesen zuerst (das kann zwei, drei Tage dauern), und lassen anschließend deinen Community Account verschwinden.

Ich gebe dir dann vorher noch einmal kurz Bescheid.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Nxclas787,

dein Interessentenaccount ist bereits gelöscht, ich veranlasse dann in Kürze auch die Löschung deines Community Accounts.

Wir freuen uns, wenn du dich mit deinem neuen Login auch wieder bei uns anmeldest

Viele Grüße

Giulia