Wie kann man eine allumfassende Drittanbietersperre einrichten?

Hallo,

mit Geduld (Tage, aber auch Wochen möglich, da es hier sehr viele Anfragen gibt) kann dir hier im Forum ein o2_Moderator weiterhelfen.

Teile dazu noch bitte mit welche Kategorien mit der https://‌ gesperrt werden sollen (Auswahl unter dem Link)?

Moin kokuma. :-)

Neben Hotline (0176 888 55 222), dem Chat (Kontakt und Kundenservice zu allen Themen | o2 online) und dem Videochat (Smartphone News, Apps, Tipps & Tests | o2 Guru) kann auch hier über das Forum eine Drittanbietersperre eingerichtet werden.

Aufgrund der immens vielen Anfragen momentan dauert dies jedoch einige Tage, bis sich die o2-Moderatoren bis hierher vorgearbeitet haben.

Falls du schon laufende Abos oder ähnliches hast werden die nicht sofort und automatisch durch eine Drittanbietersperre beendet, diese müssen beim jeweiligen Anbieter (ersichtlich in der Rechnung und der SMS) gekündigt werden.

o2 bietet verschiedene Sperrkategegorien an, am besten direkt hier reinschreiben was gesperrt werden soll: (bearbeitet: vollumfassend steht ja in der Überschrift, hab ich übersehen ;-))

https://

Solltest du die Sperre durch Hotline/Chat doch schon einrichten können wäre eine Rückmeldung hier nett, da es die Bearbeitungszeiten verbessert.

Grüße, Katja

Hallo @kokuma,

welche https:// hättest du denn gerne?

Viele Grüße ☺️

Michi

Hallo ich brauche auch dringend eine Drittanbietersperre. Bin Schon einem Betrug zum Opfer gefallen. Von DIMOCO Germany GmbH 6,99 . Deswegen Drittanbietersperrung  Allumfassend Bitte . Danke!

Guten Tag,

ich würde gerne für meinen Mobilfunkvertrag eine Drittanbietersperre einrichten, sowie die Datenautomatik deaktivieren lassen. Bitte alles deaktievieren ausser "App-Stores"

Viel Dank im vorraus.

Kalbo69

Hallo Betrogener,

du schreibst folgendes:

Hallo ich brauche auch dringend eine Drittanbietersperre. Bin Schon einem Betrug zum Opfer gefallen. Von DIMOCO Germany GmbH 6,99 . Deswegen Drittanbietersperrung  Allumfassend Bitte . Danke!

Die Drittanbietersperre kann man dir an der telefonischen Kundenbetreuung bzw. im o2 Kundenchat einrichten. Wenn du Zeit und Geduld mitgebracht hast, dann erledigt dies auch ein(e) o2 Moderator(in) hier im o2 Kundenforum. Kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Kann aber auch ein paar Stunden / Tage dauern.

Nur eines sei gesagt: Das Abo bei DIMOCO musst du (leider) selber kündigen. Das passiert nicht automatisch mit der Drittanbietersperre und wird auch nicht von o2 genmacht. Das muss du selber machen. Da geht kein Weg dran vorbei. Die Drittanbietersperre schützt dich nur vor zukünftigen Dingen, nicht bei bereits bestehenden.

Gruß, Sonic28

1. Das ,beim Drittanbieter Selbst Kündigen habe ich bereits per telefon erledigt,

2. Hotline versagt zu funktionieren

3. Drittanbieter Sperren ist eine Vorsichtsmassnahme

Danke!

Ich möchte das bei der Drittanbietersperre nur "App-Stores & Software" freigegeben wird. Alles andere soll komplett gesperrt bleiben.  Danke !

Hallo https:///people/Betrogener,

ich habe dir soeben eine komplette https:///docs/DOC-2835 eingerichtet.

Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  https:///docs/DOC-2835.

Solltes du doch einzelne Bereiche entsperrt haben, wie z. Bsp. für ÖPNV-Tickets sag uns einfach Bescheid.

Allgemeine Infos findest du hier https:///docs/DOC-1167

Grüße,

Robin