Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Werbeanrufe

  • February 25, 2016
  • 6 Antworten
  • 470 Aufrufe

Ich werde seit ungefähr zwei Wochen mehrmals täglich von dieser Nummer +49341355347250 angerufen, auch nachdem ich o2 in der Vergangenheit schon mehrmals gesagt habe, daß ich keine Anrufe will. Jetzt habe ich endlich die Einstellung bei mein o2 gefunden.

Bitte laßt die Kollegen wissen, daß ich keine Anrufe will. Mein Mann und ich sind nur bei o2 weil wir uns umsonst gegenseitig anrufen können. Das geht sicher auch anderswo. Die andauernden Anrufe steigern nicht gerade unsere Begeisterung bei o2 zu bleiben.

mfg, Cary

Lösung von bielo

1. Nummer am Handy blockieren.

2. Nachdem du die Einwilligung entzogen hast, kann es bis zum Ende der laufenden Kampagnen noch zu Anrufen kommen.

6 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • February 25, 2016
1. Nummer am Handy blockieren.

2. Nachdem du die Einwilligung entzogen hast, kann es bis zum Ende der laufenden Kampagnen noch zu Anrufen kommen.


  • February 25, 2016
Hallo.

Danke für die Antwort. Ich habe von anderen Diskussionen sehr wohl verstanden, daß O2 Mitarbeiter, die darauf geantwortet haben, bei den Kollegen vermerken können, daß keine weiteren Anrufe kommen sollen. Falls Du das nicht anstossen kannst, wäre es super, wenn jemand, der es kann, dies auch tut.

mfg


  • February 25, 2016
nachdem bielo nun den anderen thread gesperrt hat und weiter keine Hilfe bezüglich Weiterleitung an o2 Kollegen anbieten kann, kann bitte jemand anderer helfen?

Danke.


bielo
Legende
  • February 25, 2016
Du bist hier nicht in einem Chat. Ein Mitarbeiter wird sich die Tage hier schon melden.


  • February 25, 2016
ah, den Eindruck hatte ich von den Antworten gewonnen. Danke für die höffliche Information.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 26, 2016
Hallo CLD.

Die Einstellungen wurden gestern erst geändert.

Es dauert ein paar Tage bis die Änderung in unseren System vollständig verarbeitet wurde.

In dieser Zeit kann noch eine Ansprache erfolgen.

Solltest du wider Erwarten auch im nächsten Monat noch Anrufe erhalten, meld dich bitte noch einmal hier im Thread, dann werden wir die Fachabteilung umgehend informieren.

Gruß

Antje