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Vertragsstillegung - bitte um sofortige Kontaktaufnahme

  • August 20, 2014
  • 5 Antworten
  • 36 Aufrufe

Laico
Besucher:in
Guten Tag

Ich habe Ihnen gestern auf info@rechnung.o2online.de
eine Email zukommen lassen bzgl meiner Vertragsstillegung. Leider lag mir keine andere Adresse vor. Da ich mich schon im Ausland befinde, ist eine Kontaktaufnahme ausschließlich über E-Mail möglich. Bitte kontaktieren Sie mich danke

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5 Antworten

  • August 20, 2014
Du kannst doch auch ein Fax schicken, dann bist du auf der sicheren Seite. 

LG baerchen


Laico
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2014
Nein geht leider nicht, bin ziemlich abgeschottet - grad das es hier WLAN gibt und Post dauert 1 Woche O2 liegen auch schon meine Unterlagen vor (noch in Dtl hingeschickt). Aber jetzt gibt es offenbar Unklarheiten

Sandroschubert
Legende
Dann nutze den Chat morgen ab 08:00 Uhr. Du bist hier in einem Kundenforum und o2 bietet keinen Mailservice mehr an.

 

Gruß


o2_Marc
  • Team
  • August 21, 2014
Hi Laico,

 

du kannst uns die benötigten Dokumente auch per Post zu senden.

 

Das Antragsformular habe ich dir so eben nochmal per E-Mail zugestellt.

 

Gruß,

Marc


Laico
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2014
Hi Marc, es geht wirklich nur über Email. Ich bin in Irland - Post dauert 1 Woche, faxen kann ich hier auch nicht und seit 3 Tagen habe ich nicht mal mehr Netz am Handy. Ich habe den ganzen Mist schon in Dtl abgewickelt und jetzt wo ich weg bin kommt von O2 ne Rückmeldung. Mein Vertrag hätte am 15.8 still gelegt werden müssen