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versicherung

  • October 23, 2014
  • 1 Antwort
  • 214 Aufrufe
heenriikyaaa
Besucher:in
Ich habe bei dem Vertrag eine Versicherung drin falls mein Handy kaputt geh. Mir wurde gesagt ich soll eine Nummer Anrufen damit mein kaputtes Gerät ausgetauscht werden kann, wo finde ich die Nummer bzw. Wie lautet diese Nummer ?

Lösung von bielo

Schau mal unter den FAQ zur Versicherung.

 

http://www.o2online.de/handy/beratung-und-service/handy-versicherung/

 

Was muss ich im Schadensfall tun?Zuständig für Ihre Schadensbearbeitung ist der von der Telefónica Insurance beauftragte Servicepartner, Service-Telefonnummer 089 - 70 80 92 74 (Anrufkosten ins dt. Festnetz abhängig von Ihrem Telefontarif).Wenn Ihr Gerät beschädigt oder gestohlen wurde, melden Sie dies bitte unverzüglich telefonisch bei unserer Schadenhotline 089 - 70 80 92 74 oder melden Sie den Schaden unverzüglich online über: www.telefonicainsurance.de/serviceBei Diebstahl kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich O2, um Ihre SIM-Karte sperren zu lassen.Bitte beachten Sie, dass Sie einen Diebstahl Ihres Gerätes bei der Polizei anzeigen müssen. Wenn Sie uns Ihren Schaden melden, halten Sie bitte nach Möglichkeit bereits Ihre Anzeige bereit (z.B. Aktenzeichen).Alle Schäden müssen unverzüglich, also schnellstmöglich, bei uns gemeldet werden. 

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    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • October 23, 2014
    Schau mal unter den FAQ zur Versicherung.

     

    http://www.o2online.de/handy/beratung-und-service/handy-versicherung/

     

    Was muss ich im Schadensfall tun?Zuständig für Ihre Schadensbearbeitung ist der von der Telefónica Insurance beauftragte Servicepartner, Service-Telefonnummer 089 - 70 80 92 74 (Anrufkosten ins dt. Festnetz abhängig von Ihrem Telefontarif).Wenn Ihr Gerät beschädigt oder gestohlen wurde, melden Sie dies bitte unverzüglich telefonisch bei unserer Schadenhotline 089 - 70 80 92 74 oder melden Sie den Schaden unverzüglich online über: www.telefonicainsurance.de/serviceBei Diebstahl kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich O2, um Ihre SIM-Karte sperren zu lassen.Bitte beachten Sie, dass Sie einen Diebstahl Ihres Gerätes bei der Polizei anzeigen müssen. Wenn Sie uns Ihren Schaden melden, halten Sie bitte nach Möglichkeit bereits Ihre Anzeige bereit (z.B. Aktenzeichen).Alle Schäden müssen unverzüglich, also schnellstmöglich, bei uns gemeldet werden. 

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