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Unrealistische Kündigung

  • March 31, 2014
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe
Gulnara
Besucher:in
Kündigung zur Monatsende? Nicht realistisch!!

 

Zuerst wenn man online auf Kündigung klickt - wird man zur Infoseite über die bestellten Produkte weitergeleitet!

 

Man muss online aber eine Kündigungsvorvermerkung beantragen, dann bekommt man eine Telefonnummer, die NIE zu erreichen ist!!!! Ich habe echt 30 Minuten gewarten und dann mehrmals 10, wenn die Warteschlange nur 1 Minute war.... 

 

Was ist den das für gute Qualität und guter Service????

 

Die Möglichkeit jeden Monat zu kündigen ist zwar da, aber man kann es praktisch nie machen!!

 

Ich ziehe aber aus! Und ich will nie wieder bei O2 was bestellen.

 

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      3 Antworten

      A
      • Anonymous
      • March 31, 2014
      Kündige, wie es die AGB vorsehen, schriftlich per Einschreiben/Fax. Dann hast du keinen Ärger und keinen zusätzlichen Aufwand. Zudem kannst du nachweisen, wann deine Kündigung zuging. Denn ab da zählt die Frist von 30 Tagen.

       

      Warum machst du das nicht? Faulheit? Geiz? Andere Ausrede?

      A
      • Anonymous
      • March 31, 2014
      Mir ist immer wieder schleierhaft, weshalb sich so mancher dermaßen schwer tut, sich einen Fetzen Papier, einen Kuli, einen Umschlag und eine Briefmarke zu schnappen und eine schriftliche Kündigung zu schreiben. Ist doch nur ein Satz, den man da hinkritzeln muss. Ein kurzer Gang zur Post und 2,40 Euro für ein Eisnchreiben sind auch nicht die Welt.

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • March 31, 2014
      Fuchs schrieb:
      Ein kurzer Gang zur Post und 2,40 Euro für ein Eisnchreiben sind auch nicht die Welt.

      Einschreiben Einwurf reicht dafür eigentlich auch, aber egal welches man nimmt muss es inzwischen - wenn man online frankiert - nicht mal bei der Post abgegeben werden sondern kann in einen Briefkasten eingeworfen werden. Du hast dann zwar keinen Einlieferungsbeleg aber anhand der Sendungsnummer kannst du den Zustellnachweis herunterladen, und darauf kommt es ja an. Ist AGB-Konform, dauert nicht lang, und du hast einen Nachweis.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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