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Surfupgrade L kündigen

  • May 19, 2016
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe

ingoB
Besucher:in
Wie kann ich mein Zusatzpack, daß Surfupgrade L (5 GB) kündigen?

Auf "Mein o2" kann ich nur ein noch grösseres Paket dazubuchen, aber mein jetziges Surfupgrade L

nicht kündigen. Es wird wohl überall hingewiesen, dass hier die Möglichkeit einer Abbestellung besteht,

es gibt aber keine Auswahlmöglichkeit.

Wie kann ich weiter vorgehen?

Mit freundlichen Grüßen

Ingo

Lösung von o2_Michael

Hallo Ingo,

dein Surf Upgrade wird am 19.06.16 deaktiviert werden und du kannst dein Standarddatenvolumen aus deinem Tarif nutzen.

Beste Grüße

Michael

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Du kannst morgen die Hotline oder den Chat kontaktieren oder hier auf einen Moderator warten. Letzteres kann aber 2-3 Tage dauern bis dein Anliegen gelöst wird.

Grüße


o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • June 7, 2016
Hallo Ingo,

dein Surf Upgrade wird am 19.06.16 deaktiviert werden und du kannst dein Standarddatenvolumen aus deinem Tarif nutzen.

Beste Grüße

Michael