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surfupgrade deaktivieren

  • July 29, 2016
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe
Goldi333
Besucher:in
Hallo,

Hiermit möchte ich mein xs Surfupgrade zum schnellst möglichen Zeitpunkt kündigungen/deaktivieren.

Ich bitte um eine schnelle Bearbeitung und eine Bestätigung.

Sehr Kundenunfreundlich, dass man zwar die Upgrades aktivieren kann, jedoch nicht selbsständig deaktivieren kann.

Freundliche Grüße

G.B

Lösung von o2_Marc

Hi frauke.bue,

ich habe das Surf Upgrade M nun fristgerecht zum 13.09.2016 deaktiviert. Danach erhältst du wieder das Standard Volumen 500 MB.

Gruß,

Marc

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    4 Antworten

    Pazan
    Besucher:in
    • Pazan
    • Besucher:in
    • July 31, 2016
    Hallo

    sehe ich genauso. Möchte das für eine Rufnummer von mir deaktivieren.

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • August 10, 2016
    Hallo zusammen,

    beides habe ich für euch durchgeführt.

    Grüße,

    Emanuel

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    frauke.bue
    Besucher:in
    • frauke.bue
    • Besucher:in
    • August 13, 2016
    Hallo, auch ich möchte bitte das Surfupgrade M deaktiviert haben. Wirklich schade, dass diese Option den Kunden nicht angeboten wird, sondern lediglich das Upgrade.

    Bitte zum nächstmöglichen Termin veranlassen.

    Danke

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 1, 2016
    Hi frauke.bue,

    ich habe das Surf Upgrade M nun fristgerecht zum 13.09.2016 deaktiviert. Danach erhältst du wieder das Standard Volumen 500 MB.

    Gruß,

    Marc

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