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Störung

  • March 28, 2014
  • 1 Antwort
  • 27 Aufrufe
mindi2007
Besucher:in
Habe eben eine Störung gemeldet man sagte mir das es bis zum 4 April dauern wir.

Das kann es ja wohl nicht sein , ich muss doch auch die Gebühren bezahlen für etwas was nicht geht.

Lassen sie sich mal etwas einfallen.

Gruß H,Gandert

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    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • March 28, 2014
    Störungen sind immer bedauerlich und du kannst davon ausgehen, dass o2 alles daran setzt, diese zu beseitigen, auch wenn es für den Nutzer nicht immer den Anschein hat.

     

     ich muss doch auch die Gebühren bezahlen für etwas was nicht geht.

    Sofern die Ströung behoben ist, kannst du dich an den Kundenservice (Hotline oder Chat) wenden. Dort kannst du eine Gutschrift für den Ausfall besprechen.

     

    Die Störung kannst du im Live Check prüfen. http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/live-check/

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