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Forum|Forum|11 years ago
November 4, 2014
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+28

Mister79
Legende

Wollte mal fragen was ich noch erfüllen muss um von Silber auf Premium gestuft zu werden?

Sollte doch eigentlich automatisch passieren oder?

Lösung von o2_Antje

Wir stellen dich jetzt um. Dauert aber ein paar Tage.

Gruß

Antje

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|11 years ago
November 4, 2014

Hallo Mister79,

bei dir sieht eigentlich alles gut aus. Ich habe gerade eine Anfrage gestartet.

Gruß

Antje

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Stenzel
Besucher:in
Forum|Forum|11 years ago
November 4, 2014

Sehr geehrter Mister79,

mein Silber-Status wurde auch erst eingerichtet, nachdem ich im Chat ein Ticket diesbezüglich aufgegeben habe.

Also versuche es doch erstmal damit, O2 darauf hinzuweisen, dass du jetzt die Bedingungen dafür erfüllst. Vielleicht findet die automatische Prüfung nur jährlich statt, der Status wird doch immer für ein Jahr gewährt, soweit ich weiß. Eventuell musst du auch einfach den nächsten Rechnungmonat abwarten.

Mit freundlichen Grüßen

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o2_Antje
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|11 years ago
November 4, 2014

Wir stellen dich jetzt um. Dauert aber ein paar Tage.

Gruß

Antje

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Mister79
Autor
Legende
Forum|Forum|11 years ago
November 4, 2014

Stenzel schrieb:
Sehr geehrter Mister79,

mein Silber-Status wurde auch erst eingerichtet, nachdem ich im Chat ein Ticket diesbezüglich aufgegeben habe.

Also versuche es doch erstmal damit, O2 darauf hinzuweisen, dass du jetzt die Bedingungen dafür erfüllst. Vielleicht findet die automatische Prüfung nur jährlich statt, der Status wird doch immer für ein Jahr gewährt, soweit ich weiß. Eventuell musst du auch einfach den nächsten Rechnungmonat abwarten.

Mit freundlichen Grüßen

Generell ist es mir egal, ob Silber oder Premium, großartig tut sich da nichts. Aber der Premium hat einen Punkt den ich gerne in Anspruch nehmen würde :-)

Ist auch kein Geheimnis, es geht dabei um den SIM Ersatz.

@o2_Antje Ein absolutes Merci von mir...

Was ist letzter Praizzz?