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Warum O2
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Gelöst

simfy - grottige performance

  • July 9, 2011
  • 6 Antworten
  • 62 Aufrufe

flatratte
Besucher:in
Also... klar - vielleicht ist es ungewöhnlich, dass man um 02:20h Musik hören möchte - aber - wenn das doch bezahlt ist (Premium)??

Momentan geht's net wegen Wartungsarbeiten - seit Wochen gibt's Unterbrechungen wegen Performance Problemen - Mensch - O2 - überlegt doch mal, wem Ihr Euer Vertrauen aussprecht.

 

Es nervt - simfy ist auch gekündigt - musicload nonstop ist meilenweit besser - wer Böses ahnt - vielleicht ist T-Com ja doch die bessere Wahl?

 

Zuverlässigkeit ist derzeit nicht Eure starke Seite - Mailverkehr ist bedingt stabil - wenn man nix von *.gmx erwartet.

Bei 1und1 kommen die Mails aber an... Gut Ihr seid kein Mailprovider - aber... das gehört wohl dazu - bei den Minutenpreisen!? Communication Center - Nebenleistung? *DAS IST ABER* durch die sonstigen Kosten locker abgedeckt... oder soll ich hier ein Rechenexempel statuieren - Discounter in Sachen Mobilfunk und daneben Domain Hoster mit Mail (wo ES AUCH FUNKTIONIERT)?

 

Mensch - ich war mal Fan von Euch - aber so....

Lösung von simfySupport

Hallo flattratte,

 

ich hoffe ich kann dir weiter helfen.

 

Unsere Serven dürfen jede Nacht eine kurze Verschnaufpausen von wenige Minuten machen und machen kurz wichtige Updates ☺️ Dies geschieht immer Nachts, da wir versuchen die Zeit so zu wählen, dass wir möglichst wenig User vom Musikgenuss abhalten.

 

Ich wünsche weiterhin viel Spass bei simfy!

Wenn du Fragen oder Probleme hast, melde dich gerne direkt beim simfy Support (o2-support[at]simfy.com).

 

Schöne Grüsse

 

Dein simfy Support Team

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6 Antworten

kammann
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 9, 2011
Welche Probleme sollen denn in Verbindung mit GMX bestehen? Ich lasse mir täglich ca. 30 Mails von GMX auf meinen Comcenter-Account weiterleiten - keine einzige davon ist jemals verloren gegangen. Sollten bei Dir tatsächlich Mails von GMX Accounts verloren gehen, dann frage mal bei den Absendern nach, ob sie ihre Mails auch über die Server von GMX verschicken (bei Webmail ist das selbstverständlich, bei POP3/SMTP Nutzung muss man aufpassen).

 

 


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • July 9, 2011
Zu den Wartungsarbeiten: Besser in der Nacht als mitten am Tag. 😉

 

Habe simfy eine Zeit lang auch genutzt, aber es ist nie zu irgendwelchen Problemen gekommen. Von welchen Problemen sprichst du, Handy oder PC, beides?


flatratte
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 10, 2011
Also... gar so heftig sollte jetzt mein Ärger gar net rüber kommen - nur hatte sich da wohl etwas "aufgestaut" und dann eben hier "entladen".

Hatte eine Verabredung wegen der gmx - Sache verpasst - und dann gings mit dem Mukkehören auch noch daneben *heul*.

 

Also - die gmx Mails kommen in letzter Zeit stark verzögert (Stunden) an - nicht alle, nicht reproduzierbar, aber schon direkt über gmx abgesandt. Das hatte ich vor langer Zeit schon mal - und es heilte spontan.

Zudem musste ich die Sammelkonten neu einrichten (haben einfach nicht mehr zeitgesteuert gesammelt) und darüber hinaus die SMS Benachrichtigung neu konfigurieren (funzte ebenfalls nicht mehr).

Da ich nicht andauernd nachsehe, ob auch noch Alles korrekt läuft, versäumte ich einige Nachrichten... *DAS* meine ich mit unzuverlässig.

Mein Verweis auf die vermeintlich bessere Konkurrenz ist albern - zugegeben - ich war einfach sauer, bleibe aber natürlich Euch "Blauen" treu - Alle kochen halt nur mit Wasser.

 

Zu simfy:

Nutze ich ausschließlich via PC (O2 DSL, 6Mbit, stabil und speedtest auch ok).

Dennoch geht im normalen Betrieb sehr oft die Verbindung zu den Sreamingservern verloren - und das bei den ohnehin bescheidenen Bitraten, mit denen simfy arbeitet (zumindest ist der NW Traffic etwa nur die Hälfte i. Vgl. zu musicload).

Diese ewigen Aussetzer verderben einfach die Stimmung - man will ja auch ein wenig träumen beim Musikhören - und so wird man halt dauernd in die Realität zurück geworfen 😄

 

Ich gebe ja zu - dafür kann O2 jetzt nicht wirklich was... nur war meine Wechselentscheidung (musicload->simfy) wirklich durch das Vertrauen auf die O2 Empfehlung bestimmt (Alles aus einer Hand und so...).

 

Nix für Ungut - in jeder guten Beziehung gibts eben auch mal Streit ☺️


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • July 10, 2011
Das kann ich gut verstehen, dass die ständigen Aussetzer während der Musik stören. Da kommt kein richtiges Feeling auf.

 

Vielleicht sind die simfy-Server durch die neue Anzahl von Kunden überlastet. Jetzt da o2 an der Werbetrommel rührt. Aber im Grund kann o2 dann auch nichts dafür, wenn simfy es nicht auf die Reihe bekommt ihre Server zu stabilisieren. Sollte jetzt keineswegs vorwurfsvoll klingen.

Musicload ist schon etwas etablierter, denn bevor o2 das an die große Glocke gehängt hat, da hab ich von simfy noch nichts gehört. 😉

 

Zu gmx-Sache: Darauß lässt sich schließen, dass man regelmäßig überprüfen sollte ob seine Konten noch einwandfrei funktionieren. Sicher hat das gmx was an den Servern gedreht und schon ging nichts mehr rund. Das ist wirklich unzuverlässig.


simfySupport
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 12, 2011
Hallo flattratte,

 

ich hoffe ich kann dir weiter helfen.

 

Unsere Serven dürfen jede Nacht eine kurze Verschnaufpausen von wenige Minuten machen und machen kurz wichtige Updates ☺️ Dies geschieht immer Nachts, da wir versuchen die Zeit so zu wählen, dass wir möglichst wenig User vom Musikgenuss abhalten.

 

Ich wünsche weiterhin viel Spass bei simfy!

Wenn du Fragen oder Probleme hast, melde dich gerne direkt beim simfy Support (o2-support[at]simfy.com).

 

Schöne Grüsse

 

Dein simfy Support Team


flatratte
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2011
Vielen Dank für die Antwort ans simfy Support Team; es macht ja manchmal schon glücklich, wenn man für die Zukunft eine "Adresse" hat, an die man sich im Problemfall wenden kann.