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Sim karte geht nicht zu aktivieren

Lea2208
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Hallo habe meine sim karte bekommen und ka n die nicht aktivieren mit der sim-karten-nummer finde auch meine handynummer nicht bitte um hilfe danke. Herr Neumann

Lösung von bielo

Ok, nun dann mal bitte die normale Hotline anrufen.

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    11 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 1, 2015
    Was findest du nicht? Wie willst du sie denn aktivieren? Ist es ein neuer Vertrag oder nur eine neue SIM?

    Lea2208
    Besucher:in
    • Lea2208
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2015
    Es ist ein neuer vertrag.

    Am 01.07.2015 15:29 schrieb "bielo" :

    [image: o2

    Blauverlauf]

    >

    Antwort auf eine Diskussion erhalten

    >

    >



    Hallo,

    bielo

    hat die folgende Frage beantwortet:

    Sim karte geht nicht zu aktivieren

    >

    Was findest du nicht? Wie willst du sie denn aktivieren? Ist es ein neuer

    Vertrag oder nur eine neue SIM?

    >

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    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 1, 2015
    1. bitte poste nicht mit der Antwortfunktion des Emailprogramms.

    2. bitte aktiviere die SIM hier: Mobilfunkkarte einfach online aktivieren | o2 online

    Lea2208
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    • Lea2208
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2015
    Auf der seite war ich schon und da zeigt er mir an es ist ein fehler aufgetreten.  Wie kriege ich meine handynummer raus.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 1, 2015
    Diese kommt leider erst per SMS.

    Versuchst du das am Pc oder am Handy? Zur Not rufe an oder nutze den Chat.

    Auf der seite war ich schon

    kann ich nicht ahnen.

    Lea2208
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    • Lea2208
    • Autor
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    • July 1, 2015
    Ich mach das über handy

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 1, 2015
    Über PC kann ich super auf die Seite zugreifen. Na dann halt Plan B, wie beschrieben.

    Lea2208
    Besucher:in
    • Lea2208
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2015
    Aber die wollen doch dann auch eine handynummer haben. Und wenn ich von ner andren nummer anrufe denken die das die nummer aktiviert werden soll. Denn mit der neuen karte kann ich nicht mal den Kundenservice anrufen.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 1, 2015
    Einfach mal die Hotline anrufen und das Problem schildern.

    Edit: Die SIM ist aber nicht aus einem Shop, oder?

    Lea2208
    Besucher:in
    • Lea2208
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 1, 2015
    Die sim wurde per dpd geliefert

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 1, 2015
    Ok, nun dann mal bitte die normale Hotline anrufen.

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