Silberkunde

plainbobo schrieb:
Hallo, ich bin seit mehr als 10 Jahren Kundin bei O2 mit verschiedenen Verträgen. Sollte ich da nicht den Status Silberkundin haben?
Danke für eine kurze Info & Gruss

Hallo @plainbobo und herzlich willkommen im Forum!

 

Bist Du ununterbrochen seit mehr als 10 Jahren Kundin bei o2?

Hast Du Deine E-Mail-Adresse bei o2 hinterlegt?

 

Dann sollte das so sein, wie Du schreibst.

 

Alles zum Thema "o2 More" und den Statuslevels findest Du hier: klick

 

Warte einfach auf eine/n Moderator/in, der/die sich das anschaut und ggfs. regelt.

 

Gruß,

 

Fuchs

Aha, das ist, um mit dem guten alten Doktor Faust zu sprechen, des Pudels Kern. Deshalb war ich so frei, das mal als Lösung zu markieren.

Danke für die schnellen Antworten. Ich bin seit weit mehr als 10 Jahren nahtlos O2 Kundin und das sogar meistens sehr zufrieden Natürlich stimme ich der Kontaktaufnahme per Email zu, aber dieses o2more Werbedingens möchte ich nicht mitmachen. Gruss

plainbobo schrieb:
aber dieses o2more Werbedingens möchte ich nicht mitmachen. Gruss

Ich vermute, dass das dann nicht funktionieren wird.

 

Verbindlich kann das aber natürlich nur ein/e Moderator/in sagen.

 

Gruß,

 

Fuchs

Ich habe das so verstanden, dass man unabhängig von den O2 More Programm eigentlich automatisch den Silber-Status nach mehr als 10jähriger O2 "Treue" erreicht?

Sehr geehrte plainbobo,

 

die ganze Geschichte mit den Statusleveln hängt mit O2 More zusammen und ohne deiner Zustimmung dazu, wirst du da auch keinen Status bekommen.

 

Steht aber auch dort ganz deutlich dabei, siehe Anhang.

 

Mit freundlichen Grüßen

plainbobo schrieb:
Ich habe das so verstanden, dass man unabhängig von den O2 More Programm eigentlich automatisch den Silber-Status nach mehr als 10jähriger O2 "Treue" erreicht?

Ich kann da natürlich falsch liegen (glaube es aber nicht), aber ich habe das so verstanden, dass die E-Mail-Adresse für das o2-More-Vorteilsprogramm hinterlegt werden muss, was bedeutet, dass man entsprechende Mails in Kauf zu nehmen hat. Das ergibt sich aus den Teilnahmebedingungen, in denen auch auf die Status-Level hingewiesen wird: klick 

Ich hab's mir nochmal durchgelesen und bin jetzt auch auf den Trichter gekommen. Ich dachte, diese Statussache ist eine Art Dankeschön für langjährige Treue und deshalb verbunden mit verbesserten, vertragsbezogenen Leistungen. So etwas hätte ich natürlich gern in Anspruch genommen. Auf Kinotickets und so ein Gedöns kann ich wirklich verzichten, zumal ich damit ja leider auch der kommerziellen Nutzung meiner Email Adresse zustimmen muss. Das ist wirklich schade. Aber vielen Dank für Euer Feedback & schöne Weihnachten

Hallo plainbobo,

 

du stimmst der Nutzung deiner E-Mail Adresse zu, aber so viele E-Mails, die du dann bekommen wirst, sind es nun wirkich nicht. Vielleicht zwei oder drei E-Mails pro Woche. Kann auch mal weniger sein. Du musst ja nicht auf diese E-Mails reagieren. Noch nicht mal durchlesen, wenn dir der Betreff nicht gefällt. Einfach löschen und gut ist. Ich selber bin Silber-Kunde, der mittels einer gleinen Gebühr pro Monat für ein Jahr den Premium-Status hat. Danach würde ich wieder auf den Silber-Status fallen, wenn ich dieses Upgrade, wenn es dieses dann noch gibt, nicht weiter verlängere. Ich selber bin durchgehend seit 06. Mai 1999 durchgehend ein Vertragskunde bei o2. Und für Kinotickets und so ein Gedöns bekommst du so gut wie keine E-Mail. Und außerdem: Du kannst solche Sachen in Anspruch nehmen, wenn du es willst, musst es aber nicht. Und da du lang genug Vertragskunde bei o2 bist, ist der Silber-Status für dich komplett gratis (kostenlos ; umsonst). Du behällst den Silber-Status dann solange, wie du weiterhin ohne Unterbrechung Vertragskunde bei o2 bleibst.

Nun, es geht weniger um die zwei Emails von O2 in der Woche, sondern darum, dass ich die Kontrolle über das, was mit meiner E-mail Adresse passiert, verliere und mich zum Versuchskaninchen von Marktforschung mache. Ich möchte nicht von Kreti und Pleti zugespammt werden, das nervt. Meine Email Addy für ein lumpiges Kinoticket zu "verkaufen", ist mir einfach zu blöd, um es mal überspitzt auszudrücken. Was genau hast du denn noch davon, Silberkunde zu sein - vergünstigte O2 Angebote (bezogen auf das Kerngeschäft des Unternehmens)?

Wie muss ich das mit dem Silberstatus verstehen? Heißt das, man muss JEDEN Monat eine Rechnung von 50€ haben, um Silberkunde zu sein und dann JEDEN Monat eine Rechnung von 70€ um Goldkunde zu werden?

Verstehe ich das so richtig?

Mit freundlichen Grüßen
Borussia565

Jeden Monat die genannten Beträge und eine hinterlegte E-Mailadresse. Also alles richtig verstanden.

Kann ich schon mal nicht werden.

Mit freundlichen Grüßen
Borussia565