sepa

Und eine Frage hab ich noch.
Mir wurden 66,50 € von meinem Konto abgebucht, obwohl im Vertrag ein Betrag von 53, 99 € vereinbart wurde. Wie läuft das hier mit dem Junge Leute Tarif? Eine Bestätigung habe ich bekommen, dass eine Kopie meines Ausweises vorliegt. Wird das nachträglich gutgeschrieben?

?? Wie setzt sich der Betrag zusammen? Selbst nach Abzug des Rabattes, passt es nicht 😕 ?

Hast du dir mal die Rechnung angesehen?

Hallo Lena66,

 

du meinst das SEPA-Mandat für den Mobilfunkvertrag stimmt's? Das kann ich noch nicht sehen, aber wenn du es heute erst eingeschickt hast, ist das nicht ungewöhnlich.

Der von dir genannte Betrag bezieht sich auf das Handy. Hier wurde die Anzahlung und die erste Rate zusammen abgebucht. In der Folge wird hierfür regulär die monatliche Raten von 17,50 EUR eingezogen werden.

Deine Legitimation für die Junge-Leute-Konditionen liegt vor und sie sind auch korrekt eingerichtet. Der Vorteil für die Kombination mit dem Handy wird auch über den Mobilfunkvertrag verrechnet.

 

Lieben Gruß

Ilona