Seit mehreren Monaten brechen die telefongespäche nach einigen Minuten ab!

Hallo!

 

Nein, ist nicht normal! Passiert das immer mit gleicher SIM und Gerät? Kannst du mal deine SIM in ein anderes Gerät legen und umgekehrt?

 

Gruß andante

Hallo neuland,

 

nach 2 Stunden trennt o2 automatisch ein Telefonat ab (wenn sich das nicht geändert hat).

 

Eine Trennung nach 3-8 Minuten ist definitiv nicht normal, würde ich sagen.

 

Telefonierst du unterwegs (Auto) etc.?

Liegt eine Störung in deinem PLZ-Bereich vor? KLICK für Prüfung

Hast du das schon in einem anderen Gerät gestestet?

 

 

Ja ich habe das mit einem Note1 u mit einem Samsung Nexus getestet.

Immer das gleiche prob.

Also nach dem - o2-netz/live-check - liegt keine störung vor.

Währe auch unwahrscheilich bei der langen Zeit. ( Abbrüche schon seit Monaten)

 

Allerdings jetzt seit neuestem sind die Abbrüche schon unter 10 Min.

 

Während der Fahrt is mir bislang noch nichts aufgefallen . Aber ich Tel auch nur im Minuten Zeitraum.

Bei zwei getestenen Geräten ist eher unwahrscheinlicher, dass es an diesen liegt.

Andere Frage, wie alt ist deine SIM-Karte, ist diese schon länger im Gebrauch?

Welchen Netzmodus hast du aktiviert?
Ändere das mal gegebenfalls auf einen niedrigeren und teste es erneut. Ein Abbruch kann unter Umständen auch durch einen Netzmoduswechsel z.B. 3G > 2G hervorgerufen werden.

Wie gut ist der Empfang wenn das Gerät z.B. auf dem Tisch liegt? Gibt es irgendwelche baulichen oder natürlichen (Berge) Besonderheiten in der Nähe?

Die Karte ist schon von 2006. 

Netzmodus  Auto 

Empfang     94% (edge)

 

Beim Tel sitze ich fast immer an der gleichen Stelle u nutze ein Kabelheadset.

Daran liegt es nicht.

Habe schon verschiedene pos getestet (war das erste)

 

Werde morgen nochmals während der Fahrt testen.

Hallo Neuland,

 

das klingt so, als wenn wir die Abbrüche durch unsere Technik prüfen lassen solten. Ich habe dir deswegen eine PN mit ein paar Fragen nach deinen Daten geschickt, damit du nicht öffentlich deine Mobilfunknummer und Adresse nennen brauchst.

 

Viele Grüße

Michael

So, jetzt habe ich über Festnetz ( Handy gespräche brechen jetzt schon nach 3 Min ab) beim Sevice angerufen ( 18Min Wartezeit u mehrmals Weiterverbinden).

Es wird jetzt meine Simcard ( von 2006) getauscht.

Hoffe das sich das Prob damit schon erledigt.

Werde mich dann in ein paar Tagen nochmals melden

Hallo Neuland,

 

leider kann ich dir keine E-Mail mit den Fragen schicken. Da du mir selbst eine persönliche Nachricht (PN) geschickt hast, findest du im Posteingang deines Forumaccounts meine PN mit den Fragen.

 

Falls der SIM-Kartentausch keine Besserung bringt, kannst du dich ja mit deinen Antworten erneut melden.

 

Viele Grüße

Michael

So, eigentlich is das prob behoben.

Am Freitag über holine eine neue simkarte betellt, heute am mitwoch erhalten.

 

Vor aktivierung noch mal schnell test mit der alten simkarte gemacht.

 

Was soll ich sagen, funktioniert einwandfrei.

Keine ahnung was O2 bei sich geändert hat, ich habe jedenfalls nix geändert.

 

Werde erst mal meine alte karte weiterhin benutzen.

 

Dank an O2

Funktioniert nun alles wieder mit der alten SIM? Kurios.

Aber gut, dass es wieder funktioniert. ☺️