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Rufnummerportierung Stornieren

  • September 26, 2016
  • 2 Antworten
  • 113 Aufrufe

Timoooo_90
Besucher:in
Hallo,

ich habe am Freitag über einen "Dritten" (deinhandy.de) voreilig eine Bestellung abgegeben. Diese habe ich sofort widerrufen. Dieser Widerruf benötigt wohl noch etwas Zeit laut dem Kundenservice von heute Vormittag. Im Zuge dieser stornierten Bestellung habe ich leider auch eine Rufnummerportierung beantragt. Hierfür wurde mir von O2 auch bereits ein Termin genannt (04. Oktober). Auf der Homepage habe ich gelesen, dass man eine solche Rufnummermitnahme bis zu 5 Werktagen vor dem Termin noch stornieren kann. Leider habe ich telefonisch niemand erreicht.

Wie muss ich vorgehen um heute noch die Stornierung durchzubekommen um meine alte Nummer behalten zu können?

Vielen Dank für eine Antwort.

Freundliche Grüße

Timo Stürzer

2 Antworten

mm-bs
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 28, 2016
kannst Du vergessen, hatte die gleiche Anfrage letzte Woche auch, keinerlei Reaktion von einem der Mod hier - traurig

wenn Du Glück hast kann der Provider, bei dem Du widerrufen hast, die Portierung noch stoppen.


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 28, 2016
Die hotline anrufen möglichst als erster