Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter

  • November 3, 2016
  • 3 Antworten
  • 55 Aufrufe

Rosa81
Besucher:in
Hallo....ich habe meinen Vertrag bei O2 gekündigt und möchte meine Handynr. Mitte  November gerne zum anderen Anbieter mitnehmen. Könntet Ihr bitte dann das entsprechende Opt-in setzen und die Portierungsfreigabe erteilein?  Vielen Dank!

Lösung von bielo

Bis mitte November ist eine vorzeitige Portierung wohl nicht mehr machbar.

  • Damit brauchst du o2 nicht direkt informieren. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • November 3, 2016
Bis mitte November ist eine vorzeitige Portierung wohl nicht mehr machbar.

  • Damit brauchst du o2 nicht direkt informieren. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

Rosa81
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 3, 2016
Vielen DAnk für die schnelle Rückmeldung...

Unter meinO2 kann ich mein Vertragsende nicht mehr sehen.

Kannst Du hier weiterhefen? Wann wäre der frühmöglichste Zeitpunkt für die Rufnummermitnahme?


bielo
Legende
  • November 3, 2016
Ich habe keinen Zugriff auf Kundendaten. Der neue Anbieter kann die Portierung auch zum Vertragsende anfordern.