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Rufnummermitnahme

  • October 14, 2016
  • 7 Antworten
  • 145 Aufrufe
Sabrina P.
Besucher:in
Ich möchte meine Rufnummer zu einem Anderen Anbieter mitnehmen und mein Vertrag läuft noch 3 Wochen. Was muss ich tun? Die Hotline ist leider Dauerbesetzt.

Lösung von o2_Emanuel

Hi https:///people/Sabrina P.,

deine Rufnummer habe ich soeben zum vorzeitigen Export freigegeben.

Grüße,

Emanuel

      7 Antworten

      LMSMDK
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      • October 14, 2016
      Hallo,

      wenn der Vertrag nur noch 3 Wochen läuft, so kannst du die Rufnummernmitnahme an sich ja auch zum Vertragsende beantragen. So sparst du dir das Opt-In.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Sabrina P.
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        • Sabrina P.
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        • October 16, 2016
        Das heißt es wäre dann kostenlos?

        LMSMDK
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        • October 16, 2016
        Mit dem Opt-In sparen meinte ich, dass du dir die Wartezeit sparst.

        Die Rufnummermitnahme kostet gleich viel, egal ob während der Laufzeit oder zum Vertragsende.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          Sabrina P.
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          • Sabrina P.
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          • October 16, 2016
          Was müsste ich machen, wenn ich es doch vorher machen möchte?

          Sabrina P.
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          • Sabrina P.
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          • October 16, 2016
          Also ich muss anrufen? Bei der 55522?

          LMSMDK
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          • October 16, 2016
          Dann müsstest du dich gedulden bis sich ein o2_Moderator hier im Forum meldet und das Opt-In setzt oder du wendest dich an Hotline/Chat.

          Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
            o2_Emanuel
            • o2_EmanuelTeam
            • Lösung
            • October 27, 2016
            Hi https:///people/Sabrina P.,

            deine Rufnummer habe ich soeben zum vorzeitigen Export freigegeben.

            Grüße,

            Emanuel

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