Registrierung nich möglich ? (Vertragskunde)

Ich bin seit ca. 2 Wochen O2 vertrags kunde und wollte mir die "Mein O2" App für mein Samrtphone holen um zu sehen, wie viel MB Internet ich noch habe usw..


Jedoch kann ich mich über die app nicht registrien, da immer eine meldung kommt das es zurzeit nich möglich ist.


Als ich es dan am Pc Versucht habe kam diese Meldung


 

"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihr Zugang ist leider gesperrt. Zur Problembehebung kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenservice."

 

Der Kundenservice konnte mir auch nicht helfen.


 

Kann mich vielleicht ein Admin manuel registrieren wenn ich ihm meine nummer gebe?