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Warum O2
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Gelöst

Premium-Status?

  • December 2, 2014
  • 5 Antworten
  • 240 Aufrufe

Juraschik
Besucher:in
Hallo, 

kann mir jemand sagen wann bekommen ich Premium-Status? Ich habe schon mehr als 6 Monaten 02-Rechnungsbeträge insgesamt über 70 EUR. 1xBlue-M, 2xBlue-Select, 1xO2-Go-M und 1xDSL-M alle laufen auf meine Name. Kann jemand schauen? 

Vielen Dank im voraus.

Juraschik

Lösung von o2_Carina

Hallo Juraschik,

 

ich habe dir per PN geantwortet.

 

Gruß,

Carina

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5 Antworten

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Juraschik,

 

sind bei Dir alle Kriterien, wie hier angegeben, ausnahmslos erfüllt?

 

Gruß
Christian


Juraschik
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 3, 2014
Hallo Christian,

 

ja, meine letzte Rechnungen in den letzten 6 Monaten weisen mehr als 70 EUR zusammengenommen, alle sind beglichen (Lastschrift), Emailadresse ist hinterlegt.

 

Ich hatte auch vor paar Monaten ein "Silber-Status" gehabt, Gratis Songdownload benutz. Dann war der Status auf einmal weg.

 

Gruß

Juraschik


o2_Carina
  • Team
  • December 3, 2014
Hallo Juraschik,

 

bei dir sind dann alle Vorraussetzungen gegeben. Um das Problme zu lösen, ist es erforderlich, dass wir zeitweise eine alternative E-Mail-Adresse hinterlegen. Diese kannst du entweder selber über das Portal eintragen oder mir per PN zusenden.

 

Gruß,

Carina


Juraschik
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 3, 2014
Hallo Carina,

ich schicke Dir gleich meine Emailaddresse in PN.

Gruss

Juraschik


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • December 4, 2014
Hallo Juraschik,

 

ich habe dir per PN geantwortet.

 

Gruß,

Carina