Portierungserklärung hinterlegen

Guten Abend,

ich habe gestern meinen neuen Vertrag aktiviert und würde jetzt gerne meine alte Nummer von meinem alten Vertrag mitnehmen. Beide Verträge sind bei O2 und ich habe bereits probiert auf o2online.de unter Vertrag verwalten meine Rufnummer mitzunehmen aber ich habe heute eine E-mail bekommen, dass 0176/xxxxx547 noch nicht freigegeben sei und dass ich eine E-Mail an eine Mail Adresse schreiben soll die jedoch nicht mehr aktiv ist. Ich möchte meinen alten Vertrag nicht mehr und nur noch den "O2 Blue All-in S" (neuer Vertrag=) haben und eine Portierungserklärung hinterlegen. Wie mache ich das?

Mfg,

Marlin von Kuenheim    

Nachricht geändert durch Sandroschubert, Rufnnummer anonymisiert