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Portierungserklärung

  • September 17, 2016
  • 3 Antworten
  • 279 Aufrufe

tomeck
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,

Ich habe einen laufenden Vertrag, möchte jedoch __sofort__ meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Hierfür benötige ich eine Portierungserklärung von euch. Wo kann ich diese Erklärung beantragen?

Lösung von o2_Antje

Hallo tomeck.

Meine Kollegen hatten die Rufnummer bereits freigegeben.

Die Rufnummer wird am 28.06.2016 zu deinem neuen Anbieter portiert.

Gruß

Antje

3 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 26, 2016
Hallo tomeck.

Meine Kollegen hatten die Rufnummer bereits freigegeben.

Die Rufnummer wird am 28.06.2016 zu deinem neuen Anbieter portiert.

Gruß

Antje


hgoellni
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 30, 2016
Hallo o2_Antje,

ich möchte meine Rufnummer portieren. Geht aber nicht, da das bei Euch hinterlegte Geburtsdatum falsch ist.

Wie kann ich es ändern? Unter persönlichen Daten ändern ist es nicht möglich.

Vielen Dank


samtkater
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 1, 2016
Hallo, ich möchte meine Mobilfunknummer ebenfalls mitnehmen. Meine Kündigung ist bereits bestätigt zum 31.10.2016.

Bitte setzen Sie auch bei mir die Nummer frei. Bekomme ich dann eine SMS als bestätigung?

Vielen Dank.