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Portierung meiner Telefonnummer

  • February 7, 2016
  • 2 Antworten
  • 269 Aufrufe
Alexander Berk
Besucher:in
Ich will wissen wann die Portierung meiner ex Telefonnummer passieren wird. Als ich den Vetrag mit O2 per Telefon abgeschlossen habe, habe ich ausdrücklich gesagt ich will eine Portierung meiner ex Telefonnummer haben. Meine ex Telefonnummer lautet 0174xxxx050 und ist vom BASE/ ePlus. Ich hatte meinen Vertrag schon bei ePlus gekündigt und der Kündigungsfrist läuft im April ab. Ich will die neue mir frisch gegebene Telefonnummer 0716xxxxx316 nicht behalten. Ich will meine alte Nummer behalten.

EDIT: Telefonnummern gekürzt. Datenschutz.

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Alexander Berk‌,

aktuell sehe ich noch keine Info bezüglich der Portierung. Aber Dein Tarif wurde ja auch heute erst aktiviert.

Melde Dich sonst morgen nochmal in diesem Thread dann schauen wir nochmal nach.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

    2 Antworten

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • February 7, 2016
    Hallo Alexander,

    die Portierung der Nummer von Base zu o2 wird nach Aktivierung der o2-Simkarte angestoßen. Anschließend wird die Portierung innerhalb von 12 Tagen nach diesem Zeitpunkt durchgeführt. Über den genauen Termin erhältst du eine SMS auf die zu portierende Nummer.

    Solange kannst du entweder die Base-Nummer weiternutzen oder aber die vorläufige o2-Nummer.

    Ein o2_Moderator hier im Forum kann dir genauere Informationen zum Termin geben. Bitte hab dazu etwas Geduld.

    Alternativen sind Hotline oder Chat.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 7, 2016
    Hallo @Alexander Berk‌,

    aktuell sehe ich noch keine Info bezüglich der Portierung. Aber Dein Tarif wurde ja auch heute erst aktiviert.

    Melde Dich sonst morgen nochmal in diesem Thread dann schauen wir nochmal nach.

    Lieben Gruß,

    Jessica ☺️

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