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O2 Netzabdeckung - zusätzliche Kosten?

  • December 15, 2014
  • 1 Antwort
  • 97 Aufrufe

Tanja_ow
Besucher:in
Hallo,

ich bin seit neuem erst O2 Kunde. Leider habe ich festgestellt, daß ich nur schlechter Empfang habe... Wenn ich einen anderen Netzbetreiber auswähle, entstehen dann zusätzliche Kosten oder wird das dann trotzdem von der Flatrate abgedeckt?

Lösung von Sonic28

Hallo Tanja-ow,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Du schreibst folgendes:

Wenn ich einen anderen Netzbetreiber auswähle, entstehen dann zusätzliche Kosten oder wird das dann trotzdem von der Flatrate abgedeckt?
Du kannst es gerne mal auf deinem Handy ausprobieren und auf manuelle Netzwahl gehen. Dann werden dir sicherlich alle vier Mobilfunknetzbetreiber (Telekom.de und Vodafone.de und E Plus und o2-de) angezeigt. Du kannst gerne einen davon auswählen. Du wirst dabei sehr schnell merken, dass du mit deiner deutschen o2 SIM Karte nur in das o2-de Netz rein kommst. Alles andere ist gesperrt. Warum? Ganz einfach: Sowas, wie nationales Roaiming, gibt es in Deutschland nicht bzw. nicht mehr.

 

Es gab mal ein Abkommen mit diesen anderen drei Netzbetreibern, dass o2 Kunden auch deren Netz mit verwenden dürfen, wenn das o2 Netz, dort, wo man sich gerade befindet, nicht so toll ist. Das gab es mal, als o2 noch VIAG Interkom hieß. Dabei hatte man eine SIM Karte mit zwei PIN Nummern. Einmal die normale PIN und einmal die selbe PIN plus die Zahl 1. Hat man die normale PIN eingegeben, dann konnte man nur im o2 Netz (hieß damals VIAG Interkom) telefonieren. Hat man aber die gleiche PIN plus die 1 eingegeben, dann konnte man in allen vier Netzen telefonieren. Das hat dann dem Kunden nichts extra gekostet. Der Kunde hat dann genauso telefoniert, als wenn er im eigentlichen o2 Netz war.

 

Später gab es dieses nicht mehr. Dafür hat dann o2 ein Abkommen mit Telekom.de geschlossen, dass man bei schlechter Netzabdeckung deren Mobilfunknetz mit verwenden kann. Dazu hat sich das Handy dann voll automatisch von selber auf das andere Netz umgestellt, ohne das der Kunde es merkte. Das hat den Kunden auch nichts extra gekostet. Der Kunde hat genauso telefoniert, als wenn er im eigentlichen o2 Netz war.

 

Sowas gibt es heute aber nicht mehr. Entweder du hast o2-de Empfang oder nicht. Mehr nicht. Außer du befindest dich in Grenznähe zu einem anderen Land und hast die automatische Netzwahl eingestellt. Dann kann es passieren, dass du, weil o2-de schlechter ist, als das ausländische Mobilfunknetz, automatisch in das ausländische Mobilfunknetz geleitet wirst. Aber das ist eine andere Sache mit den Kosten, weil du dich dann in einem ausländischen Mobilfunknetz befindest, obwohl du geographisch gesehen immer noch in Deutschland bist.

 

Gruß, Sonic28

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1 Antwort

Sonic28
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • December 15, 2014
Hallo Tanja-ow,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Du schreibst folgendes:

Wenn ich einen anderen Netzbetreiber auswähle, entstehen dann zusätzliche Kosten oder wird das dann trotzdem von der Flatrate abgedeckt?
Du kannst es gerne mal auf deinem Handy ausprobieren und auf manuelle Netzwahl gehen. Dann werden dir sicherlich alle vier Mobilfunknetzbetreiber (Telekom.de und Vodafone.de und E Plus und o2-de) angezeigt. Du kannst gerne einen davon auswählen. Du wirst dabei sehr schnell merken, dass du mit deiner deutschen o2 SIM Karte nur in das o2-de Netz rein kommst. Alles andere ist gesperrt. Warum? Ganz einfach: Sowas, wie nationales Roaiming, gibt es in Deutschland nicht bzw. nicht mehr.

 

Es gab mal ein Abkommen mit diesen anderen drei Netzbetreibern, dass o2 Kunden auch deren Netz mit verwenden dürfen, wenn das o2 Netz, dort, wo man sich gerade befindet, nicht so toll ist. Das gab es mal, als o2 noch VIAG Interkom hieß. Dabei hatte man eine SIM Karte mit zwei PIN Nummern. Einmal die normale PIN und einmal die selbe PIN plus die Zahl 1. Hat man die normale PIN eingegeben, dann konnte man nur im o2 Netz (hieß damals VIAG Interkom) telefonieren. Hat man aber die gleiche PIN plus die 1 eingegeben, dann konnte man in allen vier Netzen telefonieren. Das hat dann dem Kunden nichts extra gekostet. Der Kunde hat dann genauso telefoniert, als wenn er im eigentlichen o2 Netz war.

 

Später gab es dieses nicht mehr. Dafür hat dann o2 ein Abkommen mit Telekom.de geschlossen, dass man bei schlechter Netzabdeckung deren Mobilfunknetz mit verwenden kann. Dazu hat sich das Handy dann voll automatisch von selber auf das andere Netz umgestellt, ohne das der Kunde es merkte. Das hat den Kunden auch nichts extra gekostet. Der Kunde hat genauso telefoniert, als wenn er im eigentlichen o2 Netz war.

 

Sowas gibt es heute aber nicht mehr. Entweder du hast o2-de Empfang oder nicht. Mehr nicht. Außer du befindest dich in Grenznähe zu einem anderen Land und hast die automatische Netzwahl eingestellt. Dann kann es passieren, dass du, weil o2-de schlechter ist, als das ausländische Mobilfunknetz, automatisch in das ausländische Mobilfunknetz geleitet wirst. Aber das ist eine andere Sache mit den Kosten, weil du dich dann in einem ausländischen Mobilfunknetz befindest, obwohl du geographisch gesehen immer noch in Deutschland bist.

 

Gruß, Sonic28