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Nummer Behalten

  • April 4, 2014
  • 15 Antworten
  • 110 Aufrufe
mlui4127
Besucher:in
Ich bin gerade im Ausland und möchte meine deutsche Nummer behalten, wenn ich in 15 Monate wieder nach Deutschland komme. Ist das möglich? Oder muss ich eine neue beantragen? 

Lösung von LMSMDK

Hallo miui,

 

aktuell sehe ich keinen Grund, warum du die Nummer nicht behalten solltest:

 

Wenn du nicht zum Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt hast, dann läuft der Vertrag passiv verlängert um ein Jahr weiter.

 

Hast du dein Vertrag aktuell stilllegen lassen?

Diese ist ja für 12 Monate möglich und die stillgelegte Zeit wird der Laufzeit aufgeschlagen.

 

Bei einer Prepaid-SIM wird die Nummer und das Guthaben zwar nach 6 Monaten "eingefroren", aber das lässt sich durch eine Aufladung wieder reaktivieren.

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      15 Antworten

      A
      • Anonymous
      • April 4, 2014
      Hast du einen Vertrag oder geht es um Prepaid?

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • Lösung
      • April 4, 2014
      Hallo miui,

       

      aktuell sehe ich keinen Grund, warum du die Nummer nicht behalten solltest:

       

      Wenn du nicht zum Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt hast, dann läuft der Vertrag passiv verlängert um ein Jahr weiter.

       

      Hast du dein Vertrag aktuell stilllegen lassen?

      Diese ist ja für 12 Monate möglich und die stillgelegte Zeit wird der Laufzeit aufgeschlagen.

       

      Bei einer Prepaid-SIM wird die Nummer und das Guthaben zwar nach 6 Monaten "eingefroren", aber das lässt sich durch eine Aufladung wieder reaktivieren.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        mlui4127
        Besucher:in
        • mlui4127
        • Autor
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        • April 4, 2014
        Nein, ich habe keinen Vertrag. Nur Prepaid. 

        mlui4127
        Besucher:in
        • mlui4127
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 4, 2014
        Super! Vielen Dank!
        Also ich kann einfach neu aufladen, wenn ich wieder in Deutschland bin und es wird funktionieren wie vorher? 

        A
        • Anonymous
        • April 4, 2014
        Richtig.
        A
        • Anonymous
        • April 4, 2014
        Bei Prepaid darf es aber nicht zur endgültigen Deaktivierung der Karte kommen. Daher würde ich, je nachdem wie lange nicht aufgeladen wurde, nach 12 Monaten einen kleinen Betrag überweisen.

         

        http://www.o2-freikarte.de/aufladung/

        Sandroschubert
        Legende
        Bei neueren Karten sind es 6 Monate. Ich würde aller 4 Monate 1 Cent überweisen, dann ist man auf der sicheren Seite.

         

        Gruß

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        A
        • Anonymous
        • April 4, 2014
        Ich meinte die wirkliche Deaktivierung (nicht das "einfrieren" des Guthabens), also auch nicht mehr durch den Kundenservice aktivierbar. Ist das jetzt schon so zeitig?

        Sandroschubert
        Legende
        Ich meine bei neuen Karten ist es 6 Monate + 3 Monate Karrenzzeit.

         

        Ausserdem muss, wenn das Guthaben eingefroren ist, die Kundenbetreuung eingeschaltet werden um die Karte wieder "freizuschalten". Wenn man im Ausland ist keine schöne Sache.

         

        Gruß

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        A
        • Anonymous
        • April 4, 2014
        Oha, danke für die Info. War mir neu.

        o2_Dörte
        • o2_DörteTeam
        • Team
        • April 4, 2014
        Der "normale" Aufladevorgang lässt die 6 Monate Gültigkeit (oder 12 Monate bei Alttarifen) von vorne beginnen.

        Und aus dem Ausland ist das z.B. per Überweisung möglich, oder über die neue App "o2 Prepaid Aufladen" - mit der kann sogar per PayPal oder Sofort-Überweisung gezahlt werden. ☺️

         

         

        A
        • Anonymous
        • April 4, 2014
        Paypal ging neulich bei einem Kunden hier im Forum aber nicht, obgleich es auch so dastand.

        o2_Dörte
        • o2_DörteTeam
        • Team
        • April 4, 2014
        In der App?

         

        Die Funktion war nämlich zwischendurch "versehentlich" auf dem Online-Portal aktiv, da war es also richtig, dass das nicht funktioniert hat. 😉

        teresa61
        Besucher:in
        • teresa61
        • Besucher:in
        • April 5, 2014
        ich möchte von meiner Tchibo karte auf die neue Handykarte von o2 die nummer behalten

        LMSMDK
        Legende
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        • LMSMDKLegende
        • Legende
        • April 5, 2014
        Dazu solltest du eine Portierung (z.B. unter Mein o2) anstoßen, liebe Teresa.
        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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