Mobilfunk Portierungsauftrags-Bestätigung

Hallo miteinander,

 

Ich möchte eine Mobilnummer von VF zu O2 portieren lassen. Dafür war zuerst eine neue SIM von O2 nötig, die ist vor 3 Wochen gekommen.

Dies habe ich per Chat am 3.6. veranlasst, incl. dem expliziten Hinweis auf Portierungswunsch.
Die Freigabe der Nr. wurde bei VF am 28.5. beantragt und (nach Prepaid-Aufladung) umgehend bestätigt.

Am 21.6., also am Freitag, habe ich wiederum per Chat nach dem Portierungsstatus gefragt und dabei erst bemerkt, dass die O2 SIM-Karte von mir erst aktiviert werden muß. Dies habe ich auch gleich getan. Aber der Chat-Mitarbeiter konnte mir nicht sagen, ob die Portierung auf diese Karte nun beauftragt ist oder nicht.

Ich sollte noch ein paar Tage ("max 4 Arbeitstage") abwarten und habe gestern, als keine Bestätigung kam, die Portierung noch einmal im O2-Portal online beauftragt. Wiederum kam keine Bestätigung.

Nachdem VF mitteilte, dass eine Portierung bis max. 4 Wochen nach Freigabe der Nummer erfolgen muß (sonst wird die Nr VF-intern weitervergeben), drängt uns das nun ungemein. Meine Frage lautet: Wann (wenn überhaupt) wird ein Portierungsauftrag bestätigt, und in welcher Form? Sprich: Wie kann ich verifizieren, ob der Auftrag überhaupt registriert wurde?

Beste Grüße,

beta64