Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

MEIN O2

  • September 5, 2016
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
Carmen1
Besucher:in
Ich möchte gerne meine zweite Rufnummer auf mein O2 hinterlegen sodass ich auch die Rechnung irgendwie anschauen kann

Lösung von o2_Jessica

Hi Carmen1,

willkommen bei uns in der Community! ☺️

Wie bielo bereits sagte musst Du Dich, um die Rechnung der anderen Rufnummer einzusehen, einfach mit der besagten Rufnummer im Portal registrieren. Das hat den Grund, weil Du anscheinend beide Rufnummern auf 2 unterschiedlichen Kundennummern laufen hast.

Wurdest Du vor kurzem von Base/E-Plus zu o2 umgestellt?

Wenn ja kannst Du die Rechnungsabteilung von o2 per Telefon kontaktieren. Die Herrschaften können dann eine Account-Zusammenführung kostenfrei für Dich vornehmen lassen (wenn beide Nummern unter Deinem Namen laufen).

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 5, 2016
    Du musst dich mit der Rufnummer einfach registrieren.

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • September 5, 2016
    Hi Carmen1,

    willkommen bei uns in der Community! ☺️

    Wie bielo bereits sagte musst Du Dich, um die Rechnung der anderen Rufnummer einzusehen, einfach mit der besagten Rufnummer im Portal registrieren. Das hat den Grund, weil Du anscheinend beide Rufnummern auf 2 unterschiedlichen Kundennummern laufen hast.

    Wurdest Du vor kurzem von Base/E-Plus zu o2 umgestellt?

    Wenn ja kannst Du die Rechnungsabteilung von o2 per Telefon kontaktieren. Die Herrschaften können dann eine Account-Zusammenführung kostenfrei für Dich vornehmen lassen (wenn beide Nummern unter Deinem Namen laufen).

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica