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Junge Leute Nachweis

  • January 13, 2016
  • 11 Antworten
  • 986 Aufrufe
KaiSob
Besucher:in
Hallo Zusammen,

Ich habe am 21.12.15 einen Mobilfunkvertrag bei O2 abgeschlossen. Direkt vor Ort im O2 Shop den "junge Leute" Nachweis in Form von einem Fotos meines Ausweises auf Mein O2 hochgeladen. Nachdem eine Nachricht zur Erinnerung des nachweisen kam, obwohl ich sie ja schon versendet hab, schickte ich es nochmal ab.

Bisher ist immer noch keine Bestätigung eingetroffen. Können sie mir mitteilen wie es diesbezüglich aussieht?

Gruß,

Kai Sobota

Lösung von o2_Antje

Hallo KaiSob.

Wir haben deinen Nachweis erhalten.

Du hast dich erfolgreich legitimiert.

Gruß

Antje

    11 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 14, 2016
    Hallo KaiSob.

    Wir haben deinen Nachweis erhalten.

    Du hast dich erfolgreich legitimiert.

    Gruß

    Antje

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    Dustin0108
    Besucher:in
    • Dustin0108
    • Besucher:in
    • January 22, 2016
    Habe das gleiche Problem, schon mehrmals ein Bild meines Personalausweises bei Mein O2 hochgeladen aber ohne Bestätigung das diese eingegangen ist.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 22, 2016
    Hallo Dustin0108.

    Dein Nachweis ist ebenfalls angekommen.

    Gruß

    Antje

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    Mario Bruno Castanheira de Almeida
    Besucher:in
    Ich würde auch gerne wissen ob mein nachweis angekommen ist..

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • February 25, 2016
    Hallo @Mario Bruno Castanheira de Almeida‌,

    noch ist Dein Nachweis nicht eingegangen.

    Wann hast Du diesen hochgeladen?

    Versuche es noch einmal hier: Klick.

    Bitte beachte dass die maximale Dateigröße 5 MB sein darf.

    Melde Dich dann am besten in ein paar Tagen nochmal und wir sehen nach ob alles angekommen ist.

    Lieben Gruß,

    Jessica

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      Mario Bruno Castanheira de Almeida
      Besucher:in
      Hab mein nachweis am 20.02 abgeschickt habe es jetzt nochmal versucht hoffe es kommt bei euch ein

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • February 26, 2016
      Hallo Mario.

      Noch ist nichts angekommen.

      Bitte lade den Nachweis erneut über das Portal hoch und meld dich 2 bis 3 Tage später nochmal hier im Thread, dann prüfen wir nochmal ob das Dokument eingegangen ist.

      Gruß

      Antje

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        Mario Bruno Castanheira de Almeida
        Besucher:in
        Und ist mein nachweis angekommen ? Hoffe auf baldige Antwort

        MFG Bruno Almeida

        franziska-53
        Besucher:in
        • franziska-53
        • Besucher:in
        • March 1, 2016
        Habe das selbe Problem würde gerne wissen ob mein Nachweis angekommen ist...hab mein Vertrag auch seit dem 20.02 und noch keine Rückmeldung bekommen

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • March 1, 2016
        Hallo franziska-53.

        Es ist noch kein Nachweis angekommen.

        Hattest du diesen auch direkt am 20 über das Portal hochgeladen?

        Gruß

        Antje

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        franziska-53
        Besucher:in
        • franziska-53
        • Besucher:in
        • March 2, 2016
        Nein am 23.02 habe ich es hochgeladen und alle Kriterien beachtet werde es heute nochmal versuchen

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