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Internetseite

  • January 17, 2012
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe

SaurerApfel
Besucher:in
Was'n da los auf der Internetseite von o2? Unter Kontakt gibt es die Meldung: 404 Seite nicht gefunden mit folgendem Text: Die von Ihnen gewählte Seite existiert leider nicht (mehr). Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, von der O2 Startseite aus können Sie komfortabel in alle Bereiche navigieren. Klicken Sie hierzu einfach auf das obenstehende O2-Logo. Sollten weiterhin Probleme auftreten, freuen wir uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und das Problem beschreiben. Sie helfen uns dadurch, die Seite weiter zu optimieren. Ihr O2-Team Und rechts sind Telefonnummern angegeben: Kundenbetreuung für Vertragskunden O2 Tarife & Produkte 01805 52 82 55 Alice Tarife & Produkte 01805 56 56 14 Ct./Min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 42 Ct./Min. Unsere Kundenbetreuung ist 24 Stunden für Sie erreichbar. Ist das neu??? Und wie kann ich jetzt ein Ticket erstellen (kann ich das überhaupt noch?) Oder war ich einfach "zu lange" nicht auf der Seite? Danke
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3 Antworten

andante
Legende
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  • Legende
  • January 17, 2012
Hallo!

 

Du kannst die kostenlosen Hotlines anrufen: 0176/ 888 55 333, 0800/ 55 222 11

 

oder eine E-Mail schreiben: vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de da aber die PKK nicht vergessen!

 

Gruß Claudia


bielo
Legende
  • January 17, 2012
Wenn das Ticketsystem nicht funktioniert, dann schreibe so eine Email an vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de. Wenn es um Vertragssachen geht, dann musst du deine PKZ dazu schreiben.  

 

Melde dabei auch gleich, dass dein Ticketsystem nicht funktioniert.


SaurerApfel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 17, 2012
Hallo, danke Euch! Ich hab's einfach mal an die letzte e-mail angehangen und auch nochmal angerufen, hat dann alles geklappt!