ich hätte gern eine Mikro sim

Die bekommt man doch im o2shop oder auch im kundencenter

Hallo rekorda6,

 

schicken wir Dir gerne raus ☺️

Eine neue SIM Karte kostet 24,99 EUR.

 

Sag Bescheid, wenn wir sie losschicken sollen.

 

 

Viele Grüße

Julia

Hallo Julia,

 

danke für die schnelle Nachricht.

Kann losgehen, zahl ich gerne.

 

Gruß aus Hamburg

Michael

Hallo Ilona,

 

bitte die Mikro Sim erst am 14.07.2014 losschicken.

Bin noch im Urlaub und im Urlaub ohne Telefon ist sch.....ade.

 

Gruß

Michael

 

 

Hallo Michael, 

 

stimmt, das ist verständlich. Habe eine Erinnerung angelegt, dass die Karte am 14.07. losgeschickt werden soll.

Dir dann noch einen schönen Urlaub!

 

Lieben Gruß

Ilona

Hallo Ilona,

 

danke für Dein kompetentes Feedback.

 

Gruß aus Hamburg

 

Michael

Hi,

 

ich habe die Karte nun versendet.

 

Gruß

Stefan

DANKE

Hi, wir waren im o2-Shop und wollten eigentlich eine Micro-Sim für das Handy meiner Frau. Dabei haben wir festgestellt, dass es noch eine alte große Sim von Alice war. Auch konnte der Mitarbeiter uns mit unserem o2 DSL-Vertrag (über den die Nummer mitlerweile läuft) nicht finden.

 

Als er das Alice logo sah, ließ er gleich alles fallen und sagte, da könne er nichts machen, wir sollen uns an die Hotline wenden. Nun über die o2 Seite habe ich nichts gefunden und über die o2Hotline auch nicht. Zwar werde ich an die Alice Hotline durchgestellt, nur geht da keiner ran.

 

Ich kenne die verwirrenden Wege in o2 nicht, es ist aber schon frustrierend, wenn ich als alter DSL Kunde der ersten Stunde mit 2 Sim Karten ständig woanders anrufen muss und doch kein Ergebnis erhalte. o2 versichert mir ja ständig, dass ich den Silber-Status habe (klingt gut, bringt aber nichts). Alle 3 Sachen zahle ich nur an o2 (DSL, o2Handy, AliceHandy). Aber wenn was ist, sind 3 verschiedene Stellen zuständig (offenbar selbst im internet).

 

Da blickt doch keiner durch! Vielleicht klappts ja jetzt hier. Wir brauchen also für unsere Handynummer eine MicorSim Karte, da dass MotoG2 meiner Frau die alte Karte nicht annimmt. Und auch wenn ich die Kosten mit 24,99 EUR als überteuert empfinde (ich hatte auch mal was von 19,99 EUR gelesen), kommt man wohl nicht drum rum.

 

Muss bis zum Erhalt der neuen Karte die alte wirklich schon gesperrt werden?

Hallo Prot483,

wie ich sehe, hast du bereits an der Hotline jemanden erreichen können und die SIM wurde versandt.
Sind dazu noch Fragen offen?

Viele Grüße
Dörte